Боловсон хүчний менежментийн арга (HRM) нь байгууллагын үйл ажиллагаанд тэдний үйл ажиллагааг зохицуулахын тулд баг, ажилчдад нөлөөлөх арга зам юм. Шинжлэх ухаан, практик нь засаг захиргаа, эдийн засаг, нийгэм-сэтгэл зүйн гэсэн гурван бүлэг хотын нэгдмэл аж ахуйн нэгжийг боловсруулсан (Зураг 1).
Захиргааны арга нь эрх мэдэл, сахилга бат, шийтгэл дээр суурилдаг бөгөөд түүхэнд “ташуурын арга” гэж нэрлэгддэг. Эдийн засгийн аргууд нь эдийн засгийн хуулиудыг зөв хэрэглэхэд суурилдаг бөгөөд нөлөөллийн аргад тулгуурлан “луувангийн арга” гэж нэрлэдэг. Нийгмийн сэтгэлзүйн аргууд нь хүмүүст үзүүлэх сэдэл, ёс суртахууны нөлөөнд суурилдаг бөгөөд үүнийг "ятгах арга" гэж нэрлэдэг.
Эдийн засгийн аргууд нь байгууллагын дэвшилтэт хөгжлийг хангах эдийн засгийн механизмын элементүүд юм. Боловсон хүчний менежментийн хамгийн чухал эдийн засгийн арга бол эдийн засгийн удирдлагын бүх аргыг нэгтгэж, нэгтгэсэн техник, эдийн засгийн төлөвлөлт юм.
Төлөвлөлтийн тусламжтайгаар байгууллагын үйл ажиллагааны хөтөлбөрийг тодорхойлдог. Төлөвлөгөөг баталсны дараа тэдгээрийг хэрэгжүүлэх ажлыг удирдан чиглүүлэхийн тулд салбарын менежерүүдэд илгээдэг. Хэсэг бүр тодорхой хэмжээний үзүүлэлтийн урт хугацааны болон одоогийн төлөвлөгөөг хүлээн авдаг. Тухайлбал, талбайн мастер нь цехийн захиргаанаас өдөр тутмын ээлжийн даалгавар авч, боловсон хүчний удирдлагын арга барилаар багийн ажлыг зохион байгуулдаг. Үүний зэрэгцээ үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний үнэ нь байгууллагын ашгийн түвшинд нөлөөлдөг хүчирхэг хөшүүрэг болдог. Менежер нь бүтээгдэхүүний өртгийг бууруулах замаар ашгийн өсөлтийг хангах ёстой. Тиймээс энэ чиглэлд үйлдвэрлэлийн өртөг, бодит үр дүнг бууруулах нөөцийг олоход материаллаг урамшууллын тодорхой тогтолцоог хэрэгжүүлэх шаардлагатай байна. Материаллаг урамшууллын тогтолцоонд хамгийн чухал зүйл бол хөдөлмөрийн тоо хэмжээ, чанарын дагуу цалин хөлсийг үр дүнтэй зохион байгуулах явдал юм.
Зах зээлийн эдийн засгийн тогтолцоо, үнэ, ашиг, алдагдал, эрэлт, нийлүүлэлтийн тогтолцооны цогц харилцан үйлчлэлийн нөхцөлд эдийн засгийн удирдлагын аргын үүрэг нэмэгдэж байна. Эдгээр нь зах зээлд нийгмийн хөдөлмөрийн хамтын ажиллагааны бусад байгууллагуудтай эрх тэгш түнш болж ажилладаг байгууллагын эдийн засгийн удирдлагын цогц, үр дүнтэй, уян хатан тогтолцоог бүрдүүлэх хамгийн чухал нөхцөл болдог. Эдийн засгийн хөгжлийн төлөвлөгөө нь бүтээгдэхүүний зах зээлийн эрэлт хэрэгцээ, шаардлагатай нөөц, бараа, үйлчилгээний үйлдвэрлэл хоорондын тэнцвэрийг хангах үндсэн хэлбэр юм. Засгийн газрын захиалга нь эрэлт, нийлүүлэлтийг харгалзан байгууллагын захиалгын багц болгон хувиргадаг бөгөөд үүнд төрийн захиалга давамгайлах үүрэггүй болсон.
Өргөтгөсөн тайлбаруудын нэгээр бол ёс суртахууны урамшуулал нь хүний зан үйлийн ёс суртахууны болон ёс суртахууны сэдвүүдийн бүхэл бүтэн цогцоор тодорхойлогддог. Гэсэн хэдий ч ёс суртахууны ангиллын зөвхөн нэг хэсэг нь ёс суртахууны өдөөлтөд хамаардаг, тухайлбал тухайн хүн, түүний зан төлөвийг бусдын болон өөрөө үнэлдэг.
Санхүүгийн болон мөнгөн урамшуулал- Энэ нь ажилчдынхаа ажлын үр дүнгээр мөнгөн төлбөр авдаг урамшуулал юм.
Материаллаг болон мөнгөн урамшууллыг ашиглах нь янз бүрийн мөнгөн төлбөр, хориг арга хэмжээнүүдийг ашиглах үндсэн дээр удирдлагын объектуудын зан үйлийг зохицуулах боломжийг олгодог.
Ажилтны орлогын гол хэсэг нь бүтцийн хувьд ялгаатай байдаг цалин юм. Энэ нь тогтмол ба хувьсах гэсэн хоёр хэсгээс бүрдэнэ. Заримдаа эдгээр хэсгүүдэд хүчирхэг өдөөгч статусыг өгдөг. Гэсэн хэдий ч сэтгэл судлаачдын үзэж байгаагаар орлогын өсөлтийн үр нөлөө нь гурван сарын хугацаанд эерэг байдаг. Дараа нь тэр хүн өөрт нь танил болсон тайван горимд ажиллаж эхэлдэг.
Зорилгодоо хүрэхийн тулд үр ашгийн шалгуур үзүүлэлт, үйлдвэрлэлийн эцсийн үр дүнг эдийн засгийн хөгжлийн төлөвлөгөөнд заасан багц үзүүлэлтийн хэлбэрээр тодорхой тодорхойлох шаардлагатай. Иймээс эдийн засгийн аргуудын үүрэг бол эцсийн үр дүнд хүрэхийн тулд ажиллах хүчийг дайчлах явдал юм.
Санхүүгийн болон мөнгөн урамшууллын хамгийн чухал чиглэл бол урамшуулал юм. Урамшуулал нь ажлын онцгой өсөлтийг өдөөдөг бөгөөд түүний эх үүсвэр нь материаллаг урамшууллын сан юм. Энэ нь цалингийн хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг юм.
Урамшууллын зорилго нь юуны түрүүнд тодорхой үзүүлэлтээр илэрхийлэгдсэн гүйцэтгэлийн эцсийн үр дүнг сайжруулах явдал юм. Асуудлыг шийдвэрлэх бие даасан хөшүүрэг болох урамшуулал нь ажилчдын сонирхолд нөлөөлөх өөрийн гэсэн механизмтай байдаг. Энэ механизм нь тусдаа системийн механизм ба бүх урамшууллын системийн харилцан үйлчлэл гэсэн хоёр хэсгээс бүрдэнэ.
Эдийн засгийн категори болох урамшууллын гол шинж чанар нь хөдөлмөрийн үр дүнд үндэслэн хуваарилах хэлбэр бөгөөд энэ нь хувийн хөдөлмөрийн орлого юм.
Шагнал нь тогтворгүй шинж чанартай байдаг. Үүний үнэ цэнэ нь их эсвэл бага байж болно, эсвэл огт хуримтлагддаггүй. Энэ шинж чанар нь маш чухал бөгөөд хэрэв тэр үүнийг алдвал урамшуулал нь утгаа алддаг. Үндсэндээ энэ нь цалингийн энгийн нэмэлт төлбөр болж хувирдаг бөгөөд энэ тохиолдолд түүний үүрэг нь тарифын тогтолцооны дутагдлыг арилгахад чиглэгддэг.
Урамшууллын механизм нь харилцан уялдаатай элементүүдийн багц юм. Үүний зайлшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг нь урамшууллын үзүүлэлтүүд, түүнийг хэрэглэх нөхцөл, урамшууллын эх үүсвэр, хэмжээ, урамшуулал авч буй ажилчдын хүрээ юм.
Урамшууллын төлбөрийг биелүүлэхийн тулд урамшууллын үзүүлэлтүүд нь урамшууллын системийг бий болгох үндэс суурь болдог. Эдгээр нь арилжааны аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн үйл ажиллагааны тодорхой үр дүн хэлбэрээр гарч ирдэг бөгөөд энэ нь хувь хүн, жүжигчдийн бүлэг эсвэл нийт ажилтнуудын ажлыг тодорхойлдог.
2. ЗОХИОН БАЙГУУЛАЛТ, УДИРДЛАГЫН АРГА, УДИРДЛАГЫН ОБЪЕКТД ТЭДНИЙ НӨЛӨӨЛӨХ МЕХАНИЗМ.
Захиргааны аргууд нь хөдөлмөрийн сахилга бат, үүрэг хариуцлагын мэдрэмж, тодорхой байгууллагад ажиллах хүсэл эрмэлзэл, хөдөлмөрийн соёл зэрэг зан үйлийн сэдэлд чиглэгддэг. Эдгээр аргууд нь шууд нөлөөллийн шинж чанараараа ялгагдана: аливаа зохицуулалт, захиргааны актыг заавал биелүүлэх ёстой. Захиргааны аргууд нь удирдлагын тодорхой түвшинд хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй эрх зүйн хэм хэмжээ, түүнчлэн дээд удирдлагын байгууллагын акт, тушаалыг дагаж мөрддөг гэдгээрээ онцлог юм. Эдийн засаг, нийгэм-сэтгэл зүйн аргууд нь удирдлагын нөлөөллийн шууд бус шинж чанартай байдаг. Эдгээр аргуудын автомат нөлөөнд найдах боломжгүй бөгөөд эцсийн үр дүнд үзүүлэх нөлөөллийн хүчийг тодорхойлоход хэцүү байдаг.
Захиргааны удирдлагын аргууд нь тушаал, сахилга бат, хариуцлагын нэгдмэл байдлын харилцаанд суурилдаг бөгөөд зохион байгуулалт, захиргааны нөлөөллийн хэлбэрээр явагддаг. Байгууллагын нөлөөлөл нь үйлдвэрлэл, удирдлагын үйл явцыг зохион байгуулахад чиглэгдсэн бөгөөд зохион байгуулалтын зохицуулалт, зохион байгуулалтын зохицуулалт, зохион байгуулалт, арга зүйн зааварчилгааг агуулдаг.
Байгууллагын зохицуулалт нь олон тооны стандартыг тусгасан бөгөөд үүнд: чанар, техникийн стандарт (техникийн нөхцөл, стандарт гэх мэт); технологийн (маршрут, технологийн газрын зураг гэх мэт); ашиглалт, засвар үйлчилгээ (жишээлбэл, хуваарьт урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээний стандартууд); хөдөлмөрийн стандарт (зэрэглэл, хувь хэмжээ, урамшууллын хэмжээ); санхүү, зээл (өөрийн эргэлтийн хөрөнгийн хэмжээ, банкны зээлийн эргэн төлөлт); ашигт ажиллагааны стандарт, төсөвтэй харилцах харилцаа (төсөвт суутгал хийх); материал, хангамж, тээврийн стандарт (материалын зарцуулалтын норм, ачих, буулгахад сул зогссон вагоны стандарт гэх мэт); зохион байгуулалт, удирдлагын стандарт (дотоод журам, ажилд авах, халах, шилжүүлэх, бизнес аялалыг бүртгэх журам). Эдгээр стандартууд нь байгууллагын үйл ажиллагааны бүх талбарт нөлөөлдөг бөгөөд мэдээллийн урсгал, хэмжээ байнга нэмэгдэж байдаг тул зохицуулалт нь онцгой ач холбогдолтой юм. Удирдлагын автоматжуулсан системийн үйл ажиллагааны хүрээнд мэдээлэл, тооцоолох төв (ICC) дахь компьютерийн мэдээллийн хэрэгсэлд норм, стандартын массивуудыг зохион байгуулдаг.
Зохион байгуулалт, арга зүйн зааварчилгааг тухайн байгууллагад мөрдөгдөж буй янз бүрийн заавар, заавар хэлбэрээр явуулдаг. Зохион байгуулалт, арга зүйн зааварчилгааны актуудад орчин үеийн менежментийн тодорхой хэрэгслийг ашиглах зөвлөмжийг өгч, удирдлагын ажилтнуудын баялаг туршлагыг харгалзан үздэг. Зохион байгуулалт, арга зүйн зааварчилгааны актуудад дараахь зүйлс орно: удирдлагын ажилтны эрх, чиг үүргийн үүргийг тодорхойлсон ажлын байрны тодорхойлолт; харилцан уялдаатай, нийтлэг зорилготой ажлын багцын хэрэгжилтийг тодорхойлсон арга зүйн заавар (зөвлөмж); тусдаа техник, эдийн засгийн ажлыг гүйцэтгэх ажлын дараалал, арга, хэлбэрийг тодорхойлсон арга зүйн заавар; удирдлагын үйл явцыг бүрдүүлдэг үйл ажиллагааны дарааллыг тодорхойлсон ажлын заавар. Тэд үйл ажиллагааны удирдлагын үйл явцыг хэрэгжүүлэх журмыг зааж өгдөг.
Зохион байгуулалтын зохицуулалтын актууд, зохион байгуулалт, арга зүйн заавар нь норматив юм. Тэдгээрийг тухайн байгууллагын дарга, одоо байгаа хууль тогтоомжид заасан тохиолдолд холбогдох олон нийтийн байгууллагатай хамтран, эсхүл тохиролцсоны үндсэн дээр нийтлэх бөгөөд тэдгээрт хандсан хэлтэс, алба, албан тушаалтан, ажилтнууд заавал дагаж мөрдөх үүрэгтэй.
Захиргааны нөлөөлөл нь нормативын бус шинж чанартай эрх зүйн акт болох тушаал, заавар, заавар хэлбэрээр илэрхийлэгддэг. Эдгээр нь одоогийн хууль тогтоомж, бусад зохицуулалтын хэрэгжилт, хэрэгжилт, хэрэгжилтийг хангах, түүнчлэн удирдлагын шийдвэрт хууль эрх зүйн хүч өгөх зорилгоор нийтлэгдсэн болно. Тушаалыг тухайн байгууллагын менежер гаргадаг.
Тушаал, зааврыг тухайн байгууллагын үйлдвэрлэлийн нэгж, хэлтэс, алба, чиг үүргийн нэгжийн дарга гаргадаг. Захиалга гэдэг нь тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх, тодорхой ажлыг гүйцэтгэхийн тулд менежерээс бичгээр болон амаар өгөх шаардлага юм. Захиалга гэдэг нь тухайн үүрэг даалгавартай холбоотой тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд доод албан тушаалтнуудад бичгээр болон амаар өгөх шаардлага юм.
Захиргааны нөлөөлөл нь байгууллагын нөлөөллөөс илүүтэйгээр гүйцэтгэлд хяналт, шалгалтыг шаарддаг бөгөөд үүнийг тодорхой зохион байгуулах ёстой. Үүний тулд тушаал, заавар, зааврын хэрэгжилтийг нягтлан бодох бүртгэл, бүртгэл, хяналтын нэгдсэн журмыг тогтоодог.
3. УДИРДЛАГЫН НИЙГЭМ-СЭТГЭЛ ЗҮЙН АРГА, ТҮҮНИЙГ ХЭРЭГЖҮҮЛЭХ АРГА
Нийгэм-сэтгэл зүйн менежментийн аргууд нь нийгмийн удирдлагын механизмыг (баг дахь харилцааны тогтолцоо, нийгмийн хэрэгцээ гэх мэт) ашиглахад суурилдаг. Эдгээр аргуудын онцлог нь боловсон хүчний менежментийн үйл явцад албан бус хүчин зүйл, хувь хүн, бүлэг, багийн ашиг сонирхлыг ихээхэн ашиглах явдал юм. Нийгэм-сэтгэлзүйн аргууд нь социологи, сэтгэл судлалын хуулиудыг ашиглахад суурилдаг. Тэдний нөлөөллийн объектууд нь бүлэг хүмүүс, хувь хүмүүс юм. Нөлөөллийн цар хүрээ, аргын дагуу эдгээр аргуудыг хоёр үндсэн бүлэгт хувааж болно: хүмүүсийн бүлэг, тэдний ажлын үйл явц дахь харилцан үйлчлэлд чиглэсэн социологийн аргууд; тухайн хүний зан чанарт онцгойлон нөлөөлдөг сэтгэл зүйн аргууд.
Орчин үеийн нийгмийн үйлдвэрлэлд хүн үргэлж тусгаарлагдсан ертөнцөд биш, харин сэтгэлзүйн өөр өөр шинж чанартай хүмүүсийн бүлэгт үйлчилдэг тул энэ хуваагдал нь нэлээд дур зоргоороо байдаг. Гэсэн хэдий ч өндөр хөгжилтэй хүмүүсийн цуглуулгаас бүрдсэн хүний нөөцийг үр дүнтэй удирдах нь социологийн болон сэтгэлзүйн аргуудын аль алиных нь мэдлэгийг шаарддаг.
Гол анхаарал хандуулах зүйл бол ажилтны гавьяаг удирдлагын зүгээс үнэлж буй хүмүүсийн хоорондын харилцаа юм. Энэ бол материаллаг болон мөнгөн бус урамшуулал, багийн нийгмийн харилцаагаар дамжуулан урамшуулах явдал юм.
Энэ төрлийн өдөөлт нь хэд хэдэн онцлог шинж чанартай байдаг. Нэгдүгээрт, эд материалын болон мөнгөн бус урамшууллын аль нь ч материаллаг болон мөнгөн урамшуулал шиг түгээмэл байдаггүй. Ихэнх тохиолдолд нөхөн үржихүйн хэрэгцээний мөчлөг урт байдаг. Иймээс материаллаг болон мөнгөн бус ашиг тус байдаг бөгөөд энэ нь өмнөх сэтгэл ханамжийн үйл ажиллагааны дараа шууд дахин бүтээгддэг тул хэрэгцээ нь бараг ханадаггүй. Бусад хэд хэдэн барааны хэрэгцээг жилд нэгээс илүүгүй удаа үе үе олшруулдаг. Гурав дахь бараа нь хэдэн жилийн турш дахин үйлдвэрлэгддэг хэрэгцээг хангадаг. Тодорхой материаллаг болон мөнгөн бус урамшуулал авсан ажилтны үйл ажиллагааг ирээдүйд зөвхөн бусад урамшууллын тусламжтайгаар дэмжих боломжтой. Тэгэхгүй бол буурна.
Гуравдугаарт, материаллаг болон мөнгөн бус урамшуулал нь мөнгөний чухал шинж чанар - хуваагдах чадваргүй байдаг. Үүний зэрэгцээ чанарын хувьд байгалийн олон янз байдлаас шалтгаалан тэдгээрийг бүхэлд нь нэг өдөөх функц болгон зохион байгуулахад хэцүү байдаг. Тэдгээрийн тусламжтайгаар хангагдсан хэрэгцээний чанарын олон янз байдал нь тэдгээрийг бие биетэйгээ харьцуулах, эрэмбэлэхэд хэцүү болгодог. Онолын хувьд мөнгө, нэр хүнд, цаг хугацаа гэх мэт бусад, илүү түгээмэл үнэт зүйлсийн тусламжтайгаар зөвхөн шууд бус, маш ойролцоо захиалга хийх боломжтой.
Дөрөвдүгээрт, материаллаг болон мөнгөн бус урамшуулал нь урамшууллын зохион байгуулалтыг бэхжүүлэх хэлбэрээр ашиглахад ихэнх хүмүүст мөнгөн урамшууллаас илүү тохиромжтой байдаг. Тэдгээрийг тодорхой төрлийн үйл ажиллагаатай уламжлалт байдлаар холбож болохгүй, учир нь тэдгээр нь тус бүр нь өөр өөр хүмүүст өөр өөр үнэ цэнэтэй байдаг бөгөөд энэ өөрчлөлт нь хэтэрхий их байдаг, ялангуяа олон барааны үнэ цэнийг нарийн хэмжиж, хоёрдмол утгагүй үнэлэх боломжгүй байдаг.
Хэд хэдэн материаллаг мөнгөн бус ашиг тусыг хөдөлмөрийн урамшуулал болгон ашиглах нь ёс суртахууны ноцтой үндэслэл, ирээдүйд ухамсрын бүтцийг өөрчлөх маш их ажил шаарддаг. Хүн сайн ажиллах нь бүх талаараа ашигтай, муу ажиллах нь сөрөг талтай байх орчинг бүрдүүлэх нь удирдлагын эрх ашигт нийцнэ. Энэхүү хэрэгцээг хангах дараалал нь ажлын дагуу хуваарилах зарчимд бүрэн нийцэж байгаа бөгөөд энгийн тэргүүлэх дарааллаас илүү шударга юм шиг санагддаг.
Ёс суртахууны өдөөлтЭнэ нь хүний оюун санааны тодорхой үнэт зүйлс дээр суурилдаг, оюун санааны ажлыг өдөөх хамгийн хөгжсөн, өргөн хэрэглэгддэг дэд систем юм.
Ёс суртахууны урамшуулал –
Эдгээр нь тухайн хүний нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдөх хэрэгцээ шаардлагад тулгуурладаг урамшуулал юм.
Ёс суртахууны урамшууллын мөн чанар нь тухайн хүний гавьяа, үйл ажиллагааны үр дүнгийн талаархи мэдээллийг нийгмийн орчинд дамжуулах явдал юм. Энэ нь мэдээллийн үйл явц болох мэдээллийн шинж чанартай байдаг. ажилчдын гавьяаны талаарх мэдээллийн эх сурвалж нь удирдлагын субъект байх; хүлээн авагч нь өдөөлтийн объект, ажилтан ба баг, харилцааны суваг нь мэдээлэл дамжуулах хэрэгсэл юм. Тиймээс ийм мэдээллийг илүү нарийвчлалтай дамжуулах тусам систем нь үүргээ сайн гүйцэтгэдэг.
Удирдлагын тал дээр менежментийн объектуудтай холбоотой ёс суртахууны урамшуулал нь субъектуудын үйл ажиллагаа нь аж ахуйн нэгжийн ашиг сонирхолд хэр нийцэж байгаа талаар дохио болдог.
Ёс суртахууны урамшуулал нь хөдөлмөрийг хамгийн дээд үнэ цэнэ гэж үзэх, хөдөлмөрийн гавьяаг гол зүйл болгон хүлээн зөвшөөрөхөд үндэслэсэн хөдөлмөрийг татах арга хэрэгсэл юм. Тэдний хэрэглээ нь урамшуулал, шагналаар хязгаарлагдахгүй, ийм уур амьсгалыг бий болгох, ийм олон нийтийн санаа бодол, ёс суртахуун, сэтгэлзүйн уур амьсгалыг бий болгож, хөдөлмөрийн хамт олон хэн, хэрхэн ажиллаж байгааг сайн мэддэг, хүн бүр өөрийн цөлийн дагуу шагнагддаг. Энэхүү хандлага нь ухамсартай ажил, үлгэр жишээ зан үйл нь үргэлж хүлээн зөвшөөрөгдөж, эерэг үнэлгээ авч, хүндэтгэл, талархал авчрахыг шаарддаг. Үүний эсрэгээр, муу ажил, идэвхгүй байдал, хариуцлагагүй байдал нь зөвхөн материаллаг цалингийн бууралтаас гадна ажилтны албан тушаал, ёс суртахууны эрх мэдэлд зайлшгүй нөлөөлөх ёстой.
Социологийн аргууд нь боловсон хүчний менежментэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд тэдгээр нь баг дахь ажилчдын зорилго, байр суурийг тогтоох, удирдагчдыг тодорхойлох, тэдний дэмжлэгийг үзүүлэх, хүмүүсийн урам зоригийг үйлдвэрлэлийн эцсийн үр дүнтэй холбох, үр дүнтэй харилцаа холбоо, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх боломжийг олгодог; баг.
Нийгмийн зорилт, шалгуурыг тогтоох, нийгмийн стандарт (амьжиргааны түвшин, цалин хөлс, орон сууцны хэрэгцээ, ажиллах нөхцөл гэх мэт) болон төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийг боловсруулах, нийгмийн эцсийн үр дүнд хүрэх нь нийгмийн төлөвлөлтөөр хангагдана.
Социологийн судалгааны аргууд нь боловсон хүчинтэй ажиллах шинжлэх ухааны арга хэрэгсэл болох нь боловсон хүчнийг сонгох, үнэлэх, байршуулах, сургахад шаардлагатай мэдээллээр хангаж, боловсон хүчний талаар мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах боломжийг олгодог. Асуулга нь тусгай асуулгын хуудсуудыг ашиглан олон нийтийн санал асуулга явуулах замаар шаардлагатай мэдээллийг цуглуулах боломжийг олгодог. Ярилцлагад ярилцлага хийхээс өмнө скрипт (хөтөлбөр) бэлтгэх, дараа нь ярилцагчтай ярилцах явцад шаардлагатай мэдээллийг олж авах зэрэг орно. Ярилцлага бол удирдагч, улс төрч, төрийн зүтгэлтэнтэй хийх хамгийн тохиромжтой яриа бол өндөр мэргэшсэн ярилцлага авагч, багагүй хугацаа шаарддаг. Социометрийн арга нь баг дахь ажил хэрэгч, найрсаг харилцааг шинжлэхэд зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд ажилчдын судалгаанд үндэслэн хүмүүсийн хоорондын илүүд үздэг харилцааны матрицыг бий болгосон бөгөөд энэ нь багийн албан бус удирдагчдыг харуулдаг. Ажиглалтын арга нь заримдаа албан бус нөхцөлд эсвэл амьдралын онцгой нөхцөл байдалд (осол, тулаан, байгалийн гамшиг) олж илрүүлдэг ажилчдын чанарыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Ярилцлага нь ажил хэргийн хэлэлцээр, ажилд авах, боловсролын арга хэмжээнүүдэд жижиг боловсон хүчний асуудлыг албан бус яриагаар шийдвэрлэхэд түгээмэл хэрэглэгддэг арга юм.
Сэтгэлзүйн аргууд нь ажилчин, ажилтны тодорхой хувийн шинж чанарт чиглэгддэг тул дүрмээр бол хувийн шинж чанартай, хувийн шинж чанартай байдаг тул боловсон хүчинтэй ажиллахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Тэдний гол онцлог нь тухайн хүний дотоод чадавхийг байгууллагын тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглүүлэхийн тулд хүний дотоод ертөнц, түүний зан чанар, оюун ухаан, дүр төрх, зан авирыг татах явдал юм.
Сэтгэлзүйн төлөвлөлт нь байгууллагын ажилтнуудын сэтгэлзүйн үр дүнтэй байдлыг бүрдүүлэхийн тулд боловсон хүчинтэй ажиллах шинэ чиглэлийг бүрдүүлдэг. Энэ нь ажиллах хүчний хоцрогдсон хэсгийн доройтлын сөрөг хандлагыг арилгах, хувь хүнийг цогцоор нь хөгжүүлэх үзэл баримтлалын хэрэгцээ шаардлагад тулгуурладаг. Сэтгэлзүйн төлөвлөлт нь хөгжлийн зорилго, гүйцэтгэлийн шалгуурыг тодорхойлох, сэтгэлзүйн стандартыг боловсруулах, сэтгэлзүйн уур амьсгалыг төлөвлөх арга, эцсийн үр дүнд хүрэх явдал юм. Сэтгэлзүйн төлөвлөлтийг нийгмийн сэтгэл зүйчдээс бүрдсэн байгууллагын мэргэжлийн сэтгэлзүйн алба хийх нь зүйтэй. Сэтгэл зүйн төлөвлөлтийн хамгийн чухал үр дүн нь: ажилчдын сэтгэл зүйн нийцлийн үндсэн дээр нэгж ("баг") бүрдүүлэх; баг дахь сэтгэлзүйн тав тухтай уур амьсгал: байгууллагын философи дээр үндэслэн хүмүүсийн хувийн сэдлийг бий болгох; сэтгэл зүйн зөрчилдөөнийг багасгах (скандал, гомдол, стресс, цочромтгой байдал); ажилчдын сэтгэл зүйн чиг баримжаа дээр үндэслэн карьераа хөгжүүлэх; багийн гишүүдийн оюуны чадварын өсөлт, тэдний боловсролын түвшин; хамгийн тохиромжтой ажилчдын зан үйлийн хэм хэмжээ, дүр төрх дээр суурилсан корпорацийн соёлыг төлөвшүүлэх.
Боловсон хүчний менежментийн аргуудыг удирдлагын чиг үүргийн дагуу (стандарчилал, зохион байгуулалт, төлөвлөлт, зохицуулалт, зохицуулалт, сэдэл, урамшуулал, хяналт, дүн шинжилгээ, нягтлан бодох бүртгэл) ангилж болно. Хотын нэгдмэл аж ахуйн нэгжүүдийг боловсон хүчний менежментийн тодорхой чиг үүрэгт хамааруулан илүү нарийвчилсан ангилал нь боловсон хүчинтэй ажиллах бүх мөчлөгийн технологийн гинжин хэлхээнд оруулах боломжийг олгодог. Үүний үндсэн дээр дараахь аргуудыг ялгаж үздэг: боловсон хүчнийг ажилд авах, сонгох, хүлээн авах; боловсон хүчний бизнесийн үнэлгээ; боловсон хүчнийг нийгэмшүүлэх, ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох, хөдөлмөрийн дасан зохицох; ажилтны хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны сэдэл; боловсон хүчний сургалтын тогтолцоог зохион байгуулах; зөрчил, стрессийн менежмент, боловсон хүчний аюулгүй байдлын менежмент, боловсон хүчний хөдөлмөрийн зохион байгуулалт, бизнесийн карьерын удирдлага, боловсон хүчний мэргэжлийн ахиц дэвшил; боловсон хүчнийг чөлөөлөх.
НОМ ЗҮЙ
Абулханова К.А., Березина Т.Р. Хувь хүний цаг хугацаа, амьдралын хугацаа. – Санкт-Петербург: Петр, 2001. – 486 х.
Аверин В.А. Хувь хүний сэтгэл зүй. – Санкт-Петербург: Петр, 2001. –531 х.
Андреева Г.М. Нийгмийн сэтгэл судлал: Сурах бичиг. – М.: Юрайт, 2002. – 601 х.
Ansoff I. Стратегийн удирдлага. – М.: Эдийн засаг, 2003. – 549 х.
Брэддик В. Байгууллага дахь менежмент – М.: INFRA-M, 2003. – 515 х.
Бушмарин I.V. Хөдөлмөрийн нөөцийг ашиглах орчин үеийн шаардлага // Нийгэм, эдийн засаг. 2002. №1. хуудас 44 – 45.
Вудкок М., Фрэнсис Д. Чөлөөлөгдсөн менежер: Практик менежерийн хувьд. –М.: Дело ЛТД, 1994.– 442 х.
Гаузнер Н. Шинэлэг хөгжлийн стратеги: "хүний нөөц" -ийг ашиглах шинэ загвар // Менежментийн онол, практикийн асуудал. 2000. No 1. P. 13 – 15.
Genkin B.M. Хөдөлмөрийн эдийн засаг, социологи. – М.: НОРМА, INFRA-M, 2006. – 454 х.
Грачев М. Суперкадрууд. - М.: Дело, 2003.– 199 х.
Иванов В.Ю. Менежерийн карьер нь судалгаа, менежментийн объект болох // Орос болон гадаадад менежмент. 2002. No 3. P. 45 – 46.
Удирдлагын арга (арга) – Байгууллагын зорилгод хүрэхийн тулд удирдлагын субъектэд хяналтын объектод нөлөөлөх арга замуудын багц.
Эдийн засгийн удирдлагын аргуудЭдгээр нь эдийн засгийн нөхцөлийг бүрдүүлэх замаар аж ахуйн нэгжийн ажилчид болон аж ахуйн нэгжийн ажилтнуудыг зөв чиглэлд ажиллах, тэдэнд өгсөн үүрэг даалгаврыг шийдвэрлэхэд түлхэц үзүүлэх нөлөөллийн аргууд юм. Эдгээр нь ажилчид, хөдөлмөрийн хамт олон, аж ахуйн нэгжийн эзэд, гадаад орчны субъектууд болон бусад сонирхогч талуудын эдийн засгийн ашиг сонирхолд нөлөөлж, зорилгодоо хүрэх эдийн засгийн хөшүүргийн багцыг ашиглан хэрэгжүүлдэг. Эдийн засгийн удирдлагын аргуудыг ашиглахдаа удирдлага нь олгосон эрх хэмжээнийхээ хүрээнд материаллаг хөрөнгө, орлого, ашиг орлого, цалин хөлсийг удирдаж, улмаар эдийн засгийн ашиг сонирхлын тэнцвэрийг хангаж, хадгалдаг.
Эдгээр аргуудын онцлог шинж чанарууд нь нөлөөллийн шууд бус шинж чанар, тоон хэмжилт хийх боломж,тэдгээр. шинжилгээнд үндэслэн тодорхой хөшүүрэг, хэрэгслийг сонгох чадвар. Тоон хэмжилтийг ашиглан хийдэг эдийн засгийн тооцоо.Эдийн засгийн аргууд нь удирдлагын объектод шууд бус, харин эдийн засгийн ашиг сонирхлыг идэвхжүүлэх, дарах замаар шууд бусаар нөлөөлдөг.
Эдийн засгийн аргын системийг дараахь байдлаар бүрдүүлдэг. улсын эдийн засгийн тооцоо - улсын эдийн засгийн зохицуулалт; аж ахуйн нэгжүүдийн эдийн засгийн тооцоо, ажилчдын эдийн засгийн тооцоо.
Мөн чанар улсын эдийн засгийн тооцооэдийн засгийн механизмыг хөгжүүлэх, аж ахуйн нэгж, айл өрх, төрийн байгууллагуудын үйл ажиллагааны эдийн засгийн нөхцөлийг бүрдүүлэхээс бүрдэнэ.
Улсын эдийн засгийн тооцоог макро эдийн засгийн пропорцийг тогтоох замаар хэрэгжүүлдэг. Төлөвлөсөн чиглэлд макро эдийн засгийн пропорцийг хадгалах, өөрчлөхийн тулд засгийн газрын эрх баригчид нийгэм, эдийн засгийн хөгжлийн ирээдүйтэй чиглэл, эдийн засгийн бодлогыг боловсруулж, урьдчилан таамаглах үзүүлэлтүүдийг жил бүр тогтоодог. Эдийн засгийн бодлогын үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд: мөнгөний бодлого, төсвийн бодлого, татварын бодлого, нийгмийн бодлого, гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагааны зохицуулалт, гаалийн зохицуулалт, үнийн бодлого, цалин хөлсний зохицуулалт гэх мэт.
Аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн тооцооны гурван хэлбэр байдаг: төсвийн тооцоо, зардлын бүртгэл, арилжааны тооцоо.
Төсвийг тооцохдооАж ахуйн нэгжийн одоогийн зардлыг ихэнх тохиолдолд төрийн өмчлөгчийн төсвөөс хэсэгчлэн эсвэл бүрэн нөхдөг. Өргөтгөсөн нөхөн үржихүй нь эзэмшигчийн зардлаар хийгддэг. Улсын болон орон нутгийн төсвөөс санхүүждэг төсвийн байгууллагууд, нийгмийн ач холбогдол бүхий бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэдэг, ашиггүй ажиллахаар төлөвлөж буй аж ахуйн нэгжүүд, түүнчлэн шинээр бий болсон байгууллагууд хохирол амсахын тулд төсвийн тооцооны зарчмаар ажилладаг.
Системд эдийн засгийн тооцооаж ахуйн нэгжүүд урсгал зардлыг бие даан нөхөж, ашиг олдог бөгөөд үүгээрээ дамжуулан өргөтгөсөн нөхөн үйлдвэрлэл явуулдаг. Үүний зэрэгцээ ашгийн эх үүсвэр нь аж ахуйн нэгжийн дотор байрладаг. Эдгээр нь бүх төрлийн дотоод нөөцийн ашиглалтыг сайжруулах замаар үйлдвэрлэлийн хэмжээг нэмэгдүүлэх, үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулах явдал юм. Ашиг олох гадаад эх үүсвэр (үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний үнийн өөрчлөлт, хамгийн сайн түүхий эд нийлүүлэгч, хэрэглэгчид, санхүүгийн байгууллагуудыг олох гэх мэт) нь төрөөс хатуу зохицуулалттай байдаг бөгөөд эдийн засгийн нягтлан бодох бүртгэлийн нөхцөлд ажилладаг аж ахуйн нэгжүүдэд бараг боломжгүй юм.
Арилжааны тооцооӨргөтгөсөн нөхөн үржихүйн эх үүсвэр нь аж ахуйн нэгжийн дотор болон гадна байрладаг эдийн засгийн менежментийн арга юм. Аж ахуйн нэгжүүд дотоод нөөцөө илүү үр ашигтай ашиглах, гадаад байгууллагуудтай илүү сайн ажиллах замаар ашиг олдог. Жишээлбэл, аж ахуйн нэгжийн удирдлага нь ашгийг дараахь байдлаар нэмэгдүүлэх боломжтой: илүү ашигтай хэрэглэгчдэд эсвэл шинэ зах зээлд борлуулалтын үр ашгийг нэмэгдүүлэх, материаллаг нөөцийг нийлүүлэх илүү ашигтай гэрээ байгуулах, санхүүгийн эх үүсвэрийг янз бүрийн банкуудад илүү үр ашигтай байршуулах, зээл авах. илүү сайн нөхцлөөр, нэмэлт хөрөнгө оруулалт татах, зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрээ өөрчлөх, эсвэл ашигтай түншлэлийн гэрээ байгуулах гэх мэт.
Арилжааны нягтлан бодох бүртгэл нь эдийн засгийн бүх хөшүүрэг, хэрэгслийг нэгтгэдэг тул ашигт ажиллагаа, хөрөнгийн оновчтой ашиглалт, технологийн хөгжил, боловсон хүчний үр дүнтэй бодлогыг хангахад тусалдаг.
Арилжааны төлбөр тооцоог дараахь үндсэн нөлөөллийн хөшүүргийг ашиглан гүйцэтгэдэг. төлөвлөлт, дүн шинжилгээ, үнэ, санхүүжилт, зээл, эдийн засгийн хөшүүрэг гэх мэт.
Төлөвлөлт.Удирдлагын эдийн засгийн аргуудын нэг болох төлөвлөлтийн журам нь төлөвлөлтийн объекттой (төлөвлөлтийн объект нь ашиг, эсвэл аж ахуйн нэгжийн ажилчдын тоо гэх мэт) тодорхой удирдлагын үйл ажиллагааг гүйцэтгэдэг менежерийг төлөөлдөг бөгөөд үүнд дараахь зүйлийг багтаана. энэ төлөвлөлтийн объектын өнөөгийн байдал; Энэ төлөвлөлтийн объектын эх загварыг засах, энэ нь менежерийн үүднээс ирээдүйд түүний хүссэн төлөвийг илэрхийлдэг; Төлөвлөлтийн объектыг одоогийн төлөв байдлаас нь төлөвлөлтийн үед менежер бүртгэсэн анхны төлөвт шилжүүлэх боломжийг олгох үйл ажиллагааны жагсаалт.
Менежер нь альтернатив боломжит арга хэмжээнүүдээс аль нэгийг нь сонгох чадвартай байх ёстой бөгөөд альтернатив хувилбар бүрийг үр ашиг (үр дүнтэй байдал), зардал, бодит байдлын хувьд урьд өмнө нь үнэлдэг байх ёстой.
Эдийн засгийн менежментийн арга болох төлөвлөлтийн гол зүйл бол боломжит бүх үйлдлээс хамгийн оновчтой, үр ашигтай, үр дүнтэйг сонгох явдал юм.
Шинжилгээ.Шинжилгээг эдийн засгийн менежментийн арга болгон ашиглах нь дараахь эдийн засгийн үндэслэлээс бүрдэнэ: зах зээлийн хэрэгцээ шаардлагаар тодорхойлсон байгууллагын зорилго; зохион байгуулалттай үйлдвэрлэлийн үйл явцад оролцож болох нөөцийн боломжит хэмжээ, төрөл; Эдгээр зорилгод аль болох үр дүнтэй хүрэхийн тулд байгаа нөөцийг ашиглах тодорхой арга зам. Эдийн засгийн шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжийн дотоод болон гадаад орчны хүчин зүйлсийг судалдаг. Зөвхөн явагдаж буй үйл явц төдийгүй шинээр гарч ирж буй чиг хандлагын талаар гүнзгий дүн шинжилгээ хийх нь эерэг үзэгдлүүдийг хөгжүүлэх таатай нөхцлийг бүрдүүлж, хүсээгүй зүйлд саад тотгорыг бий болгох боломжийг олгодог.
Үнэ тогтоох.Хоёр боломжит аргын аль нэгийг эсвэл тэдгээрийн хослолыг ашиглахад үндэслэн ашгийг нэмэгдүүлэх боломжтой.
– борлуулсан барааны үнийг нэмэгдүүлэх (хамгийн анхдагч арга). Гэхдээ энэ нь борлуулалтын хэмжээ буурахад хүргэж болзошгүй тул туршлагатай менежер нь нийт ашгийн бууралтаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд үнийн зөвшөөрөгдөхүйц өсөлтийг засахын тулд зохих удирдлагын шийдвэр гаргах чадвартай байх ёстой;
- бүтээгдэхүүний үнийн дотоод бүтцийн өөрчлөлтөд хүргэх тодорхой арга хэмжээ авах (тогтмол үнийг хадгалах). Ийм арга хэмжээ нь үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулах (багасгах) арга замыг багтаадаг. Тиймээс үнэ нь ижил түвшинд хэвээр байгаа бөгөөд түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн аль нэгийг нь бууруулснаар нөгөө нь ашиг нэмэгдэхэд хүргэдэг.
Эдгээр хоёр аргыг нэгэн зэрэг ашиглах нь бүтээгдэхүүний үнийг өсгөж, үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулахад тусалдаг.
Санхүүжилт, зээл олгохнь аж ахуйн нэгжийн бие даасан хэлтэс эсвэл тухайн аж ахуйн нэгжийн хамгийн их сонирхож буй үйл ажиллагааны чиглэлийг санхүүжүүлэхэд чиглэгддэг.
Бие даасан хэлтэс, салбар, охин компаниудын үйл ажиллагааны эдийн засгийн сэдлийг бэхжүүлэхийн тулд үйл ажиллагааны бие даасан байдлыг нэмэгдүүлж байна. Үүний үр дүнд арилжааны тооцооллын хүрээнд компани доторх эдийн засгийн харилцааны хэлбэр үүсч хөгжсөн бөгөөд үүнийг дараахь байдлаар нэрлэж болно. компани доторх төлбөр тооцоо.Хэсэг хоорондын эдийн засгийн харилцаа нь нөхцөлт тооцооны үнэ (эсвэл шилжүүлгийн үнэ) дээр суурилдаг. Ийм үнийг үнийн нэгдсэн бодлогын хүрээнд тогтоодог. Компани доторх төлбөр тооцоо нь арилжааны төлбөр тооцооноос ялгаатай нь өөрийн байгууллагын хүрээнд хийгддэг бол арилжааны төлбөр тооцоо нь өөр өөр өмчлөгчдийн хооронд хийгддэг боловч энэ нь эдийн засгийн тооцооны нэгдсэн систем юм.
Компанийн дотоод эдийн засгийн нягтлан бодох бүртгэлийн эхлэлийн цэгүүд нь:
- эдийн засгийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай нөөцийг бүтцийн нэгжид хуваарилах;
- удирдлагад зохих эрх мэдлийг олгох замаар нэгжийг үйл ажиллагааны болон эдийн засгийн бие даасан байдлыг хангах;
– ашгийн урьдчилан тохиролцсон хэсгийг бүтцийн нэгжийн үзэмжээр ашиглах зөвшөөрөл;
– нэгж үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд торгууль ногдуулах.
Ажилчдын эдийн засгийн сэдэлд дараахь зүйлс орно.
A. Шууд материаллаг урамшуулал:
1. Цалин.
2. Шагнал (шагнал).
3. Ашиг хуваах.
4. дүрмийн санд оролцох.
B. Нэмэлт (нийгмийн) төлбөр:
1. Компанийн тоног төхөөрөмжийг хөнгөлөлттэй үнээр хувийн хэрэгцээнд ашиглах боломж.
2. Хүнсний бүтээгдэхүүний татаас.
3. Зөвхөн ажилчдын төдийгүй тэдний гэр бүлийн гишүүдийн боловсролын төлбөрийг төлөхөд туслах.
4. Танай компаниас бараа авахдаа хөнгөлөлт.
5. Төрөл бүрийн аж ахуйн нэгжийн курсуудад суралцах боломжийг олгох.
6. хөнгөлөлттэй зээл авах боломж.
7. Компани нь хэсэгчлэн төлдөг янз бүрийн төрлийн эмнэлгийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэх (зарим тохиолдолд - бүрэн).
Нэмэлт тэтгэмжүүд нь шаардлагатай ажилчдыг татах, хадгалахад тусалдаг ба компанийг татварын хууль тогтоомжид илүү сайн дасан зохицоход тусалдаг.
Олон тооны гадаадын компаниудад төлбөрийн нийт хэмжээг (тэтгэмж) тогтоож, ажилтан өөрөө тэдгээрийн тодорхой жагсаалт, хэмжээг тодорхойлдог үед уян хатан нийгмийн төлбөр улам бүр өргөн тархаж байна.
B. Торгууль- Энэ нь ажилтны муу гүйцэтгэсэн ажлын санхүүгийн хариуцлага юм.
Ажилчдын эдийн засгийн сэдэлд тавигдах гол шаардлага бол тэдний ажлын эцсийн үр дүнгийн хувьд хувь хүний хандлага юм.
3.2 Удирдлагын зохион байгуулалт, удирдлагын арга
Эдгээр аргууд нь байгууллагын үйл ажиллагаанд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлдэг. Тэдгээрээр дамжуулан хөдөлмөрийн нэгдэл бий болж, зохион байгуулалтын удирдлагын бүтэц бүрэлдэж, үйлдвэрлэл, удирдлагын үйл явцыг оновчтой болгодог. Тэд аж ахуйн нэгжийн гадаад, дотоод орчныг дасан зохицож, өөрчилдөг үр ашигтай удирдлагын тогтолцоог бүрдүүлдэг, өөрийгөө хадгалдаг; хөгжил, өөрийгөө зохион байгуулах механизмтай.
Зохион байгуулалт, захиргааны аргуудын тусламжтайгаар бусад бүх аргуудыг хэрэгжүүлдэг: эдийн засаг, захиргааны болон нийгэм-сэтгэл зүйн. Зохион байгуулалтын арга нь бусад бүх удирдлагын аргын зохион байгуулалтын хэлбэр юм.
Зохион байгуулалт, захиргааны арга (ORM) нь зохион байгуулалтын дүрэм, хэм хэмжээ, стандарт, заавар, тушаал, заавар, заавар, сахилгын арга хэмжээ, шийтгэлээр хэрэгждэг. Тэдгээрийг байгууллагын нөлөөллийн тодорхой хөшүүргийн дагуу ангилдаг. Удирдлагын үйл явцад гүйцэтгэх үүрэгээс хамааран зохион байгуулалт, удирдлагын гурван бүлэгт хуваагддаг.
1. Зохион байгуулалтын арга.
2. Захиргааны аргууд.
3. Сахилгын арга.
Байгууллагын нөлөөллийн аргууд гол байр суурийг эзэлдэг. Тэдний гол агуулга нь системийн элементүүдийн бүтэц, тэдгээрийн хоорондын тогтвортой зохион байгуулалтын холболтыг бий болгох явдал юм. Үүнд:
1. Зохион байгуулалтын зохицуулалт- энэ нь тодорхой хугацаанд заавал дагаж мөрдөх зохион байгуулалтын зохицуулалтыг боловсруулж хэрэгжүүлэх явдал юм. Байгууллагын зохицуулалтын тусламжтайгаар аж ахуйн нэгж, бүтцийн нэгж, албан тушаалтан, удирдлагын үйл явцын статус, зорилго, зорилт, эрх мэдэл, хариуцлага, үйл ажиллагааны дүрэм, зохицуулалтын объектын үйл ажиллагааг үнэлэх шалгуурыг тогтоодог. Үүний үндсэн дээр зохион байгуулалт, чиг үүрэг, ажлын зохицуулалт, удирдлагын үйл явц, харилцааны зохицуулалтыг ялгаж үздэг.
Байгууллагын ерөнхий зохицуулалт нь аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын онцлог, үйл ажиллагааны дарааллыг бүхэлд нь тодорхойлсон заалтууд юм. Тухайлбал, аж ахуйн нэгжийн дүрэм, үүсгэн байгуулах гэрээ.
Функциональ зохицуулалт нь дотоод дэг журам, янз бүрийн нэгжийн зохион байгуулалтын байдал, тэдгээрийн зорилго, зорилт, чиг үүрэг, бусад хэлтэстэй харилцах харилцааг хангах заалтуудыг боловсруулахаас бүрдэнэ. Функциональ журамд аж ахуйн нэгжийн хэлтэс, үйлчилгээний талаархи заалтууд орно.
Албан тушаалын зохицуулалт гэдэг нь албан тушаалтны үүрэг, эрх мэдэл, үүрэг хариуцлага, удирдах албан тушаалыг нөхөх үндэслэл, шаардлагыг тодорхойлсон төр, ажлын байрны тодорхойлолт юм.
Удирдлагын үйл явцыг аж ахуйн нэгжийн стандарт, баримтжуулсан журмаар зохицуулдаг. Байгууллага, боловсон хүчний хоорондын харилцаа - хөдөлмөрийн гэрээ, хэлэлцээр, ажилд авах, халах журам.
2. Зохион байгуулалтын зохицуулалт- энэ бол үйл ажиллагааны удирдамж болох хэм хэмжээ, стандартыг тогтоох, дээд ба доод хязгаарын дагуу түүний хил хязгаарыг тогтоох явдал юм. Аж ахуйн нэгжүүд техник, зохион байгуулалт, хөдөлмөр, эдийн засаг, байгаль орчны стандарт, дүрэм журмыг мөрддөг.
3. Байгууллагын дасгалжуулалт- энэ нь ажилчдыг хөдөлмөрийн нөхцөл, болзошгүй бэрхшээлүүдтэй танилцуулах, давтан алдаа гаргахаас сэрэмжлүүлэх, тодорхой төрлийн ажлыг гүйцэтгэх талаар зөвлөгөө өгөх гэх мэт. Зааварчилгааг хувийн харилцаа холбоо, хамтын, техникийн харилцааны хэрэгслээр дамжуулан хийж болно.
Захиргааны нөлөөллийн аргуудУдирдлагын аппаратын зохицуулалттай ажиллагааг хангах, одоогийн үйл ажиллагааны явцад системийг өгөгдсөн горимд байлгахад чиглэгддэг. Эдгээр нь хазайлтыг арилгах эсвэл шинэ боломжуудыг хэрэгжүүлэхийн тулд үйлдвэрлэлийн үйл явцад хөндлөнгөөс оролцох шаардлагатай үед ашиглагддаг. Захиргааны аргуудЭдгээр нь одоогийн зохион байгуулалтын ажлын аргууд бөгөөд тэдгээрийн үндэс нь зохион байгуулалтын аргад заагаагүй тодорхой нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх явдал юм. Захиргааны нөлөөллийн үндсэн хэлбэр нь тушаал, заавар юм. Захиалга, зааваражлын заавал биелүүлэх шаардлагыг агуулна. Аж ахуйн нэгжийн тушаалыг захирал, тушаалыг бүтцийн хэлтсийн дарга нар гаргадаг. Захиргааны нөлөөлөл нь аж ахуйн нэгжид тодорхой зохион байгуулалттай байх ёстой гүйцэтгэлийн хяналт, шалгалтыг шаарддаг. Үүний тулд тушаал, заавар, даалгаврыг бүртгэх, бүртгэх, хэрэгжилтэд хяналт тавих нэгдсэн журмыг тогтоожээ.
Сахилгын арга хэмжээ нь үүргээ гүйцэтгэхэд хариуцлага хүлээлгэх, түүнийг хадгалах арга хэмжээ юм. Үүний зэрэгцээ хувийн, хамтын, материаллаг, ёс суртахууны болон албан ёсны хариуцлагыг ялгаж үздэг. Сахилгын шийтгэл нь аж ахуйн нэгжийн менежер, ажилчдын хариуцлагыг зохицуулах урьдчилан тогтоосон дүрмийг бодитоор хэрэгжүүлэхэд оршино.
Сахилгын арга хэмжээг Беларусь улсын Хөдөлмөрийн тухай хууль, аж ахуйн нэгжийн дотоод журамд тусгасан болно. Тиймээс Хөдөлмөрийн тухай хуульд зэмлэх, зэмлэх, ажлаас халах гэсэн гурван төрлийн сахилгын шийтгэлийг тогтоосон. Дотоод журмын дагуу бусад сахилгын арга хэмжээг тогтоож болно: урамшуулал хасах, хатуу зэмлэх, өөр ажилд шилжүүлэх гэх мэт.
Зөвхөн ажил олгогчийн үүрэг гүйцэтгэдэг менежер (ажлын тушаалд гарын үсэг зурдаг) эдгээр аргыг ашиглах эрхтэй.
Эдийн засгийн удирдлагын аргууд- хүмүүсийн эдийн засгийн харилцаа, тэдний эдийн засгийн ашиг сонирхлыг ашиглахад үндэслэсэн хүн амд нөлөөлөх арга, арга техник.
Эдийн засгийн аргууд нь хамгийн бага шаардлага, материаллаг зардлаар үйл ажиллагааны оновчтой үр дүнд хүрэхийн тулд хувь хүн, баг, улсын эдийн засгийн ашиг сонирхолд нөлөөлдөг.
Эдийн засгийн удирдлагын хоёр бүлэг арга.
1. Эдийн засгийн шууд тооцооӨргөтгөсөн нөхөн үйлдвэрлэлийн макро пропорцийг хангахын тулд хөдөлмөр, материал, санхүүгийн нөөцийн төлөвлөгөөт, төвлөрсөн, удирдамж хуваарилалт, дахин хуваарилалтад суурилдаг.
Эдийн засгийн шууд тооцоо нь төлөвлөгөөт ба удирдамж (заавал) юм.
Эдийн засгийн шууд тооцоо нь бусад тохиолдолд татаас, татаас, татаас хэлбэрээр онцгой нөхцөл байдлаас урьдчилан сэргийлэх, арилгахад чухал ач холбогдолтой.
2. Эдийн засгийн тооцообүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, борлуулалтын үр дүн, зардлыг уялдуулах зохицуулалтын хэрэгсэл, хөшүүрэг болгон зардлын ангиллыг ашиглахад суурилдаг.
Эдийн засгийн удирдлагын аргын үндсэн зарчим:
- тууштай байдал;
- нарийн төвөгтэй байдал.
Эдийн засгийн удирдлагын аргууд нь удирдлагын бүх хөшүүрэг дээр тулгуурладаг:
- ашиг;
- санхүү;
- зээл;
- ашигт ажиллагаа;
- хөрөнгийн бүтээмж;
- цалин гэх мэт.
Эдийн засгийн ашиг сонирхлыг давамгайлах нөлөөллийн түвшингээр нь авч үзэж болно.
Эдийн засгийн аргын зорилго: татвар, үнэ, зээл, цалин, ашиг болон бусад эдийн засгийн хөшүүргийн тусламжтайгаар ажилчид болон эдийн засгийн түншүүдийн эдийн засгийн ашиг сонирхолд нөлөөлөх замаар үр дүнтэй ажиллах механизмыг бий болгох.
Эдийн засгийн аргууд нь гаргасан шийдвэрийн үр дагаврын талаархи удирдлагын ажилчдын ашиг сонирхол, хариуцлагыг хангах, ажилчдыг тусгай зааваргүйгээр тогтоосон даалгаврыг биелүүлэхэд нь урамшуулах эдийн засгийн хөшүүргийг ашиглахад суурилдаг.
Эдийн засгийн аргуудын онцлог шинж чанарууд:
- удирдаж буй үйл явц нь илүү уян хатан, дасан зохицох чадвартай болдог;
- илүү үр дүнтэй хяналт тавих боломж бий;
- захиргааны хяналт заавал байх болно;
- эдийн засгийн аргуудын тархалт нь бие даасан нэгжүүдийн харьцангуй тусгаарлалт, өөрийгөө зохицуулах түвшний өсөлттэй хослуулсан.
Боловсон хүчний менежментийн эдийн засгийн аргын илрэлүүдийн жишээ.
- Боловсон хүчний татаас. Олон байгууллага ажилтнууддаа зориулж гуанз, зоогийн газар татаастай байдаг.
- Хямдралтай бүтээгдэхүүн. Олон байгууллагад ажилчид тухайн байгууллагын бараа, үйлчилгээг хөнгөлөлттэй үнээр худалдан авах боломжтой байдаг.
- Зээл. Төрөл бүрийн хэрэглээний зориулалтаар бага хүүтэй зээл авах боломж.
- Хувийн эрүүл мэндийн даатгал. Зарим байгууллага ажилчдаа хувийн эрүүл мэндийн даатгалд хамруулж, хувийн эмнэлгүүдэд байгууллагын үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой байдаг.
Эдийн засгийн удирдлагын арга барилд гол байр эзэлдэг. Энэ нь удирдлагын харилцаа нь юуны түрүүнд эдийн засгийн харилцаа, хүмүүсийн суурь объектив хэрэгцээ, ашиг сонирхлоор тодорхойлогддогтой холбоотой юм.
Компанийн хөдөлмөрийн хамтын зохион байгуулалтын үндсэн асуудал бол эдийн засгийн удирдлагын аргуудыг эзэмших явдал бөгөөд байгууллагын удирдлагатай холбоотой эдийн засгийн хөшүүргийн багцыг төлөөлдөг бөгөөд тэдгээрийн тусламжтайгаар шаардлагад нийцсэн үр дүнд хүрдэг. багийн ерөнхий болон хувь хүний. Өөрөөр хэлбэл, удирдаж буй объектын эдийн засгийн ашиг сонирхолд нөлөөлөх замаар тавьсан зорилгодоо хүрдэг.
Эдийн засгийн удирдлагын аргууд үр дүнтэй байхын тулд дор хаяж байгууллагын эдийн засгийн хөшүүрэгт "хариуцах" байдлыг хангах шаардлагатай. Үүнгүйгээр бүтцийн нэгжийн эрхийг өргөжүүлж, байгууллагын өөрийгөө санхүүжүүлэх нь утгагүй юм. Хариуд нь бие даасан байдал нэмэгдэх нь эдийн засгийн үйл ажиллагаа, эдийн засгийн удирдлагын арга барилд илүү их эрх чөлөөг бий болгодог. Зөвхөн үндэслэлтэй бие даасан байдлын нөхцөлд л эдийн засгийн менежментийн аргууд руу бодит шилжилт хийх боломжтой: баг нь материаллаг сангууд, хүлээн авсан орлого (ашиг), цалин хөлсийг удирдаж, эдийн засгийн ашиг сонирхлоо хэрэгжүүлдэг. Эдийн засгийн аргууд нь шинэ боломж, нөөцийг тодорхойлоход тусалдаг бөгөөд энэ нь зах зээлийн харилцаанд шилжих үед онцгой ач холбогдолтой юм. Үйлдвэрлэлийн бүх оролцогчдын эдийн засгийн ашиг сонирхлыг харгалзан материаллаг урамшууллын тогтолцоог өөрчлөх тухай ярьж байна. Энд байгаа асуудал бол эдийн засгийн аргууд үр дүнтэй, зорилтот түвшинд хүрэх нөхцөлийг бүрдүүлэх явдал юм.
Асуудлын бүх нарийн төвөгтэй байдал нь байгууллага, институци, үндэсний эдийн засгийн цогцолборын бусад бүтэц, тэдгээрийн багийн гишүүдтэй харилцах эдийн засгийн харилцаа, эдийн засгийн хамаарлыг иж бүрэн зохицуулахад оршино. Энэхүү холболтын системийн аль нэг холбоос алдагдах, сулрах нь эдийн засгийн удирдлагын үр нөлөөг бууруулдаг.
Төлөвлөлт, эдийн засгийн хөшүүрэг, менежментийг сайжруулах эдийн засгийн механизмын бүтцийн өөрчлөлт нь зах зээлийн нөхцөлд ажиллахад шилжих хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай нийгэм-эдийн засгийн урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлэх ёстой. Үүний тулд норматив аргад суурилсан төлөвлөлтийн арга зүй, технологийг үндсээр нь өөрчлөх ёстой. Стандартуудыг харгалзан байгууллагын дээд удирдлагын байгууллага болон төсөвтэй харилцах харилцааг бий болгодог. Тогтвортой стандартыг хэрэгжүүлэх нь боловсролын тогтолцоог сайжруулж, эдийн засаг, нийгмийн янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардагдах хөрөнгийг байгууллагын мэдэлд байлгах болно. Тэдгээр. заавал суутгал, төлбөр хийсний дараа (орлогоос төсөвт суутгал хийх, харьяа аж ахуйн нэгжүүдийн бүхэл бүтэн тогтолцоог хөгжүүлэх арга хэмжээг санхүүжүүлэхэд чиглэсэн төвлөрсөн нөөц, санг бүрдүүлэхэд чиглэсэн удирдлагын байгууллагад оруулсан хувь нэмэр, түүнчлэн аж ахуйн нэгжүүдэд тусламж үзүүлэх; санхүүгийн хүндрэл), үйлдвэрлэлийн болон нийгмийн сангууд хөгжил, цалин хөлсийг бүрдүүлдэг. Эцсийн дүндээ тухайн байгууллагын орлого (ашиг) бүрддэг. Зарим зах зээлийн бүтцэд эдгээр хөрөнгийг хуваарилдаггүй бөгөөд олсон ашгийг ажиллах хүчний шийдвэрээр үйлдвэрлэл, материаллаг салбарыг хөгжүүлэхэд хуваарилдаг.
Энэ чиглэлийн бүх ажлын гол зорилго нь удирдлагын байгууллага, хөдөлмөрийн хамт олны удирдлага, үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны эдийн засгийн үр дагаврыг аль болох бүрэн харгалзан үзэх нөхцөлийг бүрдүүлэх явдал юм.
Тиймээс эдийн засгийн механизмыг өөрчлөх гол ажил бол тухайн байгууллага өөрт оногдсон чиг үүргийг дээд түвшинд гүйцэтгэх эдийн засаг, зохион байгуулалтын ийм нөхцлийг бүрдүүлэх явдал юм.
Зохион байгуулалт, удирдлагын аргуудаас ялгаатай нь эдийн засгийн удирдлагын арга нь эдийн засгийн төлөвлөлтийн ерөнхий үзүүлэлт, түүнд хүрэх арга хэрэгслийг боловсруулахад оролцдог.
Энэ бол эдийн засгийн харилцааны нэгэн төрлийн эдийн засгийн механизм юм. Эдийн засгийн хөшүүрэг, хөшүүргийн үр нөлөөг нэмэгдүүлсний үр дүнд ажиллах хүчин, түүний гишүүдийг захиргааны нөлөөллөөр (тушаал, заавар, заавар гэх мэт) бус харин эдийн засгийн хөшүүргээр үр дүнтэй ажиллах нөхцөл бүрддэг. Эдийн засгийн менежментийн аргад тулгуурлан зохион байгуулалт, захиргааны болон нийгэм-сэтгэл зүйн аргуудыг хөгжүүлж, бэхжүүлж, тэдгээрийг хэрэглэх мэргэжлийн болон соёлыг дээшлүүлэх хэрэгтэй.
Зах зээлийн нөхцөлд эдийн засгийн удирдлагын арга барил улам боловсронгуй болж, үйл ажиллагааны цар хүрээ өргөжиж, албан ёсны зардлын бүртгэлийг даван туулж, эдийн засгийн хөшүүргийн үр ашиг, үр ашиг нэмэгдэж, ажилтан бүр, баг бүрийг ажлын байранд байрлуулах боломжтой болно. хувийн ашиг сонирхлыг үндэсний ашиг сонирхлыг хамгийн бүрэн дүүрэн хослуулах боломжтой эдийн засгийн ийм нөхцөл байдал. Хувийн эдийн засгийн ашиг сонирхлыг ашигласнаар та тодорхой байгууллагад төрөөс тавьсан зорилгодоо хүрч чадна.
Эдийн засгийн нөлөөллийн хөшүүргийн тодорхой багц, агуулгыг удирдаж буй системийн онцлогоор тодорхойлдог. Үүний дагуу Менежментийн практикт эдийн засгийн удирдлагын аргууд нь ихэвчлэн дараах хэлбэрээр илэрдэг: төлөвлөлт, дүн шинжилгээ, зардлын бүртгэл, үнэ, санхүүжилт.
Байгууллагыг удирдахад эдийн засгийн асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд эдийн засаг, математикийн аргыг өргөн ашигладаг, учир нь эдийн засгийн асуудлын гол шинж чанар нь олон тооны хязгаарлагдмал нөхцөл, олон шийдэл байдаг. Тэдний эдийн засгийн мөн чанарыг математик загвараар илэрхийлж болох бөгөөд энэ нь үл мэдэгдэх хувьсагчдад ногдуулсан хязгаарлалтын нөхцлийн систем юм.
Эдийн засаг, математикийн аргыг ашиглан та эдийн засгийн тодорхой үзэгдлийг тодорхойлсон тодорхой өгөгдлийг олж авч, хамгийн үр дүнтэй шийдлийг олох боломжтой. Энд нэг төрлийн “санал” байна: математик нь эдийн засгийн хөгжилд үйлчилдэг төдийгүй эдийн засаг нь математикийн хөгжилд хувь нэмэр оруулдаг. Гэсэн хэдий ч энэ салбарт тодорхой цоорхой байсаар байна: эдийн засгийн хэрэгцээ нь математикийн чадавхийг давж гардаг.
Ихэнх тохиолдолд эдийн засгийн янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэхэд зориулагдсан шугаман загваруудыг ашигладаг бол эдийн засгийн бараг бүх хамаарал нь шугаман бус байдаг.
Эдийн засгийн практик нь математикийн програмчлал, тоглоомын онол, дараалал, бараа материалын менежмент, үйл ажиллагааны судалгаа гэх мэт олон тооны математикийн салбарууд үүсэхэд хүргэсэн.
Орчин үеийн үе шатанд хамаарах эдийн засгийн хөшүүрэг, хөшүүргийн үүрэг нэмэгдэж байгаа хэдий ч удирдлагын төвлөрсөн байдлаас шалтгаалан эрчимтэй төлөвлөсөн ажлуудыг биелүүлэхэд тусалдаг зохион байгуулалт, захиргааны нөлөөллийн аргуудыг хязгаарлаж болохгүй.
ОХУ-ын БОЛОВСРОЛЫН ЯАМ
ХААНЫ УДИРДЛАГА, ЭДИЙН ЗАСАГ, НИЙГЭМ ЗҮЙН ИНСТИТУТ
Удирдлагын тэнхим
МЕНЕЖМЕНТИЙН ЭДИЙН ЗАСГИЙН АРГА.
Туршилт
сэдэв: "Менежмент"
BZV-1 бүлгийн оюутан Львова О.Н.
Багш: Анохина М.Е.
1. Танилцуулга
Аж ахуйн нэгжийн амжилттай үйл ажиллагааны түлхүүр нь түүнийг үйл ажиллагааны өндөр үр ашиг, өрсөлдөх чадвар, өрсөлдөөнт тэмцэлд зах зээлд тогтвортой байр суурь эзэлдэг удирдлагын тогтолцоо юм. Үүнтэй холбогдуулан аж ахуйн нэгжийн удирдлагын сонгосон менежментийн аргууд маш чухал болж байна. Тэдгээрийн хэрэглээ нь байгууллагын хүрээнд болж буй үйл ажиллагааны бүх талбар, үйл явцад чухал нөлөө үзүүлдэг. Сайн зохион байгуулалттай удирдлагын систем нь өөрчлөгдөж буй гадаад үйл ажиллагааны нөхцөлд амжилттай дасан зохицох боломжийг олгодог.
Аж ахуйн нэгжийг удирдлагын арга, хөшүүргийг ашиглан удирддаг. Удирдлагатай холбоотой арга гэдэг нь аливаа удирдлагын зорилгод хүрэхэд хувь нэмэр оруулах арга техник, үйл ажиллагааны чиглэлийг хэлнэ. Гэхдээ зорилгодоо хүрэхийн тулд хөшүүрэг, хөшүүргийн тусламжтайгаар удирдаж буй багийн гишүүдэд нөлөөлөх шаардлагатай. Хяналтын үйл ажиллагааны хөшүүрэг (өдөөлт) нь өгөгдсөн даалгаврыг (зорилго) биелүүлэх боломжийг олгодог хэрэгсэл юм. Удирдлагын аль ч түвшинд үйлдвэрлэл, эдийн засгийн аливаа асуудлыг амжилттай шийдвэрлэхийн тулд менежерээс менежментийн янз бүрийн арга, урам зоригийг цогцоор нь хэрэглэхийг шаарддаг.
Чөлөөт зах зээл, нарийн төвөгтэй харилцан үйлчлэлийн нөхцөлд зах зээлийн эдийн засгийн тогтолцоонд эдийн засгийн удирдлагын аргын үүрэг нэмэгддэг. Эдгээр нь эдийн засгийн механизмыг эрс өөрчлөх, эдийн засгийн удирдлагын цогц, үр дүнтэй, уян хатан тогтолцоог бий болгох нөхцөл болж байна.
Хяналтын ажлын зорилго нь:
Онолын хэсэгт - эдийн засгийн удирдлагын аргуудыг судлах, тэдгээрийн мөн чанарыг илчлэх, шинж чанарыг тодорхойлох;
Практик хэсэгт - нийт индекс ба онооны үнэлгээ гэсэн хоёр аргыг ашиглан аж ахуйн нэгжийн удирдлагын тогтолцооны үр нөлөөг үнэлэх.
2. Эдийн засгийн удирдлагын аргууд: үзэл баримтлал ба мөн чанар
Менежмент дэх эдийн засгийн менежментийн аргууд нь түүний үр дүнтэй байдлыг хангахын тулд эдийн засгийн таатай нөхцлийг бүрдүүлэхийн тулд аж ахуйн нэгжийн дотоод хувьсагчдад (зорилго, зорилт, бүтэц, технологи, хүмүүс) чиглэсэн нөлөөлөл үзүүлэх арга хэрэгсэл, хэрэгслийн багц юм. зах зээлийн эдийн засагт үйл ажиллагаа, хөгжил.
Эдийн засгийн удирдлагын механизм нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг зах зээлийн нөхцөл байдал, түүний бүх оролцогчдын зан төлөвийн өөрчлөлтөд байнга дасан зохицож, бүтээмж, үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн үйл ажиллагааг удирдах үндсэн чиг үүрэг, аргуудыг агуулдаг.
Эдгээр аргууд нь аж ахуйн нэгжийн ажиллах ёстой гадаад орчны объектив хүчин зүйлсийг харгалзан үр дүнтэй удирдахад тавигдах шаардлагыг тодорхойлж, чанарын өөрчлөлтийг бий болгоход оршино.
Ийм өөрчлөлтийг хийх үед удирдлагын нөлөөллийн агуулга нь зах зээлийн эдийн засгийн нөхцөлд үр дүнтэй ажиллах зорилгоор аж ахуйн нэгжийг удирдахад чиглэгддэг. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварын байр суурийг бүрдүүлэх, хадгалах, ширүүн өрсөлдөөний нөхцөлд түүний бүтээмжийн тогтвортой өсөлтийг хангахын тулд шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийн ололтыг үйлдвэрлэлд нэвтрүүлэх шаардлагатай байгаатай холбоотой юм.
Эдийн засгийн аргын мөн чанар нь үр дүнтэй ажлын механизмыг бий болгох боломжийг олгодог үнэ, төлбөр, хөдөлмөр, зээл, ашиг, татвар болон бусад эдийн засгийн хөшүүргээр дамжуулан хэрэглэгч, ажилчдын эдийн засгийн ашиг сонирхолд нөлөөлөх явдал юм. Эдийн засгийн аргууд нь гаргасан шийдвэрийн үр дагаврын талаархи удирдлагын ажилчдын сонирхол, хариуцлагыг хангах урамшууллыг ашиглахад суурилдаг.
Эдийн засгийн менежментийн аргуудын онцлог шинж чанарууд нь:
Нөөцийг маневрлах боломжийг олгодог зан үйлийн зарим ерөнхий дүрэмд үндэслэн;
Тэд баг болон хувь хүмүүсийн ашиг сонирхлыг харгалзан үздэг харилцааны тогтолцоогоор дамжуулан үйлдвэрлэгч, хэрэглэгчдэд шууд бусаар нөлөөлдөг;
Тэд бүх түвшинд аж ахуйн нэгжийн бие даасан байдлыг хангахын зэрэгцээ гаргасан шийдвэр, түүний үр дагаврыг хариуцдаг;
Гүйцэтгэгчдийг өөр шийдлүүдийг бэлдэж, багийн ашиг сонирхолд хамгийн сайн тохирохыг сонгоход нь урамшуул.
Эдийн засгийн аргуудыг хэдий чинээ өргөнөөр ашиглах тусам удирдлагын үндсэн түвшинд шууд шийдэгддэг асуудлууд улам олон болж, мэдээллийн эх сурвалжид ойртдог. Аж ахуйн нэгжид эдийн засгийн аргын системийг ашиглах нь бизнесийн ашигтай менежментийн зарчим нь байгууллагын удирдлагын бүтцийн бүх холбоосыг хамарч, түүний бүх холбоосуудын хооронд санхүүгийн хариуцлагыг хуваарилах хаалттай тогтолцоог бүрдүүлсэн тохиолдолд л хүссэн үр дүнг өгөх болно.
Зах зээлийн эдийн засаг дахь аж ахуйн нэгжийн удирдлагын механизмын гол элемент нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх эдийн засгийн нөхцөлийг бүрдүүлэх, энэ үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхээс тогтвортой үр өгөөжийг авахын тулд эдийн засгийн үйл ажиллагаанд удирдлагын нөлөөллийн арга, загвар юм. Зах зээлийн эдийн засгийн нөхцөлд түүний үр дүнтэй ажиллагааг хангах аж ахуйн нэгжийн менежментийн эдийн засгийн үндсэн аргууд (загварууд) нь:
1) арилжааны төлбөр тооцоо;
2) компани доторх төлбөр тооцоо;
3) үнийн бодлого, үнийн механизм;
4) бүтээгдэхүүн, аж ахуйн нэгжийн чанарыг сайжруулах, өрсөлдөх чадварыг хангах механизм, арга.
Эдийн засгийн аргууд нь зах зээлийн эдийн засгийн түүхий эд-мөнгөний харилцаанд суурилсан байх ёстой бөгөөд энэ нь эдийн засгийн аргын гүйцэтгэх үүргийг онолын хувьд шинэ үндэслэл болгох шаардлагатай болдог.
3. Байгууллагыг удирдах эдийн засгийн аргуудын зохион байгуулалт
3.1. Арилжааны болон компани доторх төлбөр тооцоо
Үйл ажиллагаа, хөгжлийн эдийн засгийн механизм нь дэлхийн эдийн засгийн бодлого, аж ахуйн нэгжийн зорилгод суурилсан арилжааны тооцооны аргыг ашиглах явдал юм, тухайлбал:
¾ үйлдвэрлэл, борлуулалтын ашигт ажиллагааг хангах чиглэлээр;
¾хөрөнгө оруулалтын хуваарилалт, үйлдвэрлэлийн байршил;
¾санхүүжилт, зээл олгох;
¾технологийн хөгжил, боловсон хүчний бодлого, шинэ аж ахуйн нэгж, хөрөнгийн бүтэц, худалдан авах бодлого гэх мэт.
Арилжааны тооцооны хөшүүрэг, аргыг ашиглан төвлөрсөн байдлаар хэрэгжүүлсэн эдийн засгийн механизмын хамгийн чухал элементүүд нь:
1) үнэ тогтоох, үйлдвэрлэлийн зардлыг оновчтой болгох, аж ахуйн нэгжийн зах зээл дэх өрсөлдөх чадварыг хангах, тогтвортой ашиг олох чиглэлээр дэлхийн бодлого, түүнийг хэрэгжүүлэх арга хэрэгсэл;
2) үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг тогтвортой санхүүжүүлэх, аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх нөхцлийг бүрдүүлэх.
Арилжааны тооцооны загвар (эдийн засгийн хөшүүрэг, арга) ашиглах янз бүрийн арга, хэлбэрүүд байдаг. Тодорхой тохиолдол бүрт тодорхой загварыг ашиглах нь тухайн даалгавараас хамаарна.
Аж ахуйн нэгжийн хэлтэс хоорондын харилцан үйлчлэл, тооцооллын тодорхой арга, хэрэгслийг боловсруулах хэрэгцээ нь үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны бүх үе шатанд зардлыг оновчтой болгох, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх механизмыг бий болгох объектив хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй юм.
Компанийн дотоод төлбөр тооцооны хүрээнд байгууллагын хэлтэс хоорондын харилцааны мөн чанар нь тэдний эдийн засаг, эдийн засаг, эрх зүйн байдлаас ихээхэн хамаардаг. Арилжааны төлбөр тооцооны хүрээнд компани доторх харилцааны хэлбэр үүсч хөгжсөн бөгөөд үүнийг компани доторх төлбөр тооцоо гэж нэрлэж болно.
Компанийн дотоод тооцоог төвлөрсөн бус удирдлагын бүтэцтэй, хэлтэс хоорондын эдийн засгийн харилцан адилгүй харилцаатай (ашгийн төвийн үүрэг гүйцэтгэдэг) байгууллагуудад хэрэгжүүлдэг. Бие даасан хэлтэсүүдийн хоорондын эдийн засгийн харилцаа нь нэг аж ахуйн нэгжийн өмчийн хил доторх бүтээгдэхүүний шилжилтийг (шилжилтийг) тусгасан нөхцөлт тооцоолсон шилжүүлгийн үнэ дээр суурилдаг. Энэ тохиолдолд бүтээгдэхүүн нь мөн чанартаа бараа биш, хэлбэрийн хувьд бараа болж үйлчилдэг.
Компанийн дотоод тооцооны хүрээнд харилцаа холбоо нь эцсийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх завсрын бүх үе шатанд хамгийн бага зардлыг хангах хэрэгцээг тусгасан болно. Компанийн дотоод тооцооны хүрээнд хүлээн зөвшөөрөгдсөн харилцааны дагуу компани доторх үнэ, суутгал, төлбөрийн системийг бий болгодог. Эдгээр нь аж ахуйн нэгжид багтсан бие даасан хэлтэс, салбар, охин компаниудын үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагаанд нөлөөлөх хөшүүрэг болж, улмаар үйлдвэрлэлийн зардлыг зохицуулагчийн үүргийг гүйцэтгэдэг.
Арилжааны болон компани доторх төлбөр тооцоо нь бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгж, түүний бие даасан хэлтэсүүдийн өмнө тулгарч буй ерөнхий зорилго, зорилтуудаас үүдэлтэй төлбөрийн нэгдсэн системийг илэрхийлдэг. Компани доторх төлбөр тооцоо нь арилжааны төлбөр тооцооны зорилгыг хэрэгжүүлэхэд чиглэгддэг тул арилжааны төлбөр тооцооны элементүүдийг агуулдаг. Компани доторх төлбөр тооцооны нэг онцлог шинж чанар нь компанийн нэг өмч хөрөнгийн хилийн хүрээнд хийгддэг бол арилжааны төлбөр тооцоо нь янз бүрийн өмчлөгчдийн хоорондын төлбөр тооцоо, харилцааг хамарсан менежментийн арга юм. Иймээс арилжааны тооцоонд үнэ нь бодит үйл явцыг тусгаж, зах зээлд хөгжиж буй бараа-мөнгөний харилцаа бүрэн илэрдэг.
3.2. Үнийн бодлого, аж ахуйн нэгжийн үр дүнтэй менежмент
Үнэ ба үнэ нь аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжийг удирдах эдийн засгийн механизмд гол байр суурийг эзэлдэг.
Үйлдвэрлэлийн төвлөрлийн орчин үеийн нөхцөлд үнийн механизмд чанарын өөрчлөлт гарсан бөгөөд энэ нь харилцан хамааралтай үйл ажиллагаа, зохицуулалтын чиг үүргийн цогц системийг төлөөлдөг. Үнийн хуульд хамааралгүй эцсийн бүтээгдэхүүний үнийн түвшинг тодорхойлдог хүчин зүйлсийн үүрэг нэмэгдсэн. Үүний улмаас үйлдвэрлэлийн зохицуулагч болох үнийн үүрэг мэдэгдэхүйц суларч байна. Эдгээр хүчин зүйлүүд нь зах зээлийн хэрэгцээг хамгийн бүрэн дүүрэн харгалзан маркетинг, төлөвлөлтийн чиг үүргийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой удирдлагын шийдвэрүүдийг багтаадаг. Аж ахуйн нэгжийн бүх үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг тэдгээрт чиглүүлэхэд үйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх хэтийн төлөвлөгөө, хөтөлбөрийн үүрэг нэмэгдсэн. Энэ нь зах зээлийн нөхцөл байдлын харьцангуй тогтвортой байдал, үнэ тогтвортой байх эсвэл тэдгээрийн өөрчлөлтийн тогтвортой чиг хандлагыг бий болгодог. Дэлхийн зах зээл дээрх ихэнх барааны зах зээлийн үнийг аяндаа үүссэн өрсөлдөөний үр дүнд биш, харин тухайн салбарын холбогдох пүүсүүдийн үйлдвэрлэл, зах зээлийн стратеги, бодлогыг уялдуулан тогтоодог.
Эдгээр өөрчлөлтийг харгалзан үнийн бодлого нь бүтээгдэхүүний болон аж ахуйн нэгжийн богино болон урт хугацааны ашигт ажиллагааг тодорхойлох ёстой. Ихэнх тохиолдолд үр дүнтэй үнэ тогтоох нь компанийн ашгийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн хэтийн төлөвлөгөөнд үнийн бодлого онцгой байр суурь эзэлдэг. Үнийн бодлогын үндсэн зорилго нь:
1. үйлдвэрлэлийн хэмжээг оновчтой болгох, үйлдвэрлэлийн хүчин чадлын ашиглалтын түвшинг харгалзан зах зээлийн иж бүрэн дүн шинжилгээ хийх, үйлдвэрлэлийн зорилтот чиг баримжаа дээр үндэслэн оновчтой төлөвлөлт, үнийн зохицуулалтыг хангах, бүтээмж, чанарыг нэмэгдүүлэхэд шаардлагатай хөрөнгийн хөрөнгө оруулалт, инновацийг хангах. Өрсөлдөөнт орчинд аж ахуйн нэгжийн зах зээлийн байр суурийг хадгалах, бэхжүүлэхэд хангалттай үйлдвэрлэлийн техникийн түвшин;
2. ижил төрлийн бүтээгдэхүүний үнийг жигд байлгах нөхцөлийг бүрдүүлэх.
Үнийн бодлогыг тодорхойлохдоо байгууллага нь урт хугацааны зорилтынхоо хувьд чанар нь худалдан авагчийн сонирхлыг татахуйц барааны үнийг өндөр тогтоохыг үргэлж хичээдэг гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Худалдан авагчид бүтээгдэхүүн нь хамгийн их үнэ цэнийг өгдөг ханган нийлүүлэгчдийг сонгодог. Энэ тохиолдолд үнэ цэнийг бүтээгдэхүүний чанар, үнийн функцээр тодорхойлно. Аж ахуйн нэгжийн стратегийн зорилго, үнийн бодлого нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг үнийг буулгах, ашигт ажиллагааг бууруулах замаар бус инноваци, чанар, хүргэх хурд, үйлчилгээ болон бусад давуу талуудаар хангах ёстой. Дүрмээр бол аж ахуйн нэгжүүд гадаад түншүүдтэй харилцан тооцоо, тооцоо хийхдээ хоёр төрлийн үнийг ашигладаг: төлбөр тооцоо, хэвлэгдсэн.
Нийтлэгдсэн үнэ нь хатуу бөгөөд тогтмол байдаг. Тооцоолсон үнэ нь хувийн захиалгаар үйлдвэрлэсэн үйлдвэрлэлийн нарийн төвөгтэй тоног төхөөрөмж болон бусад стандартын бус бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийн үнэ юм. Ийм үнийг ихэвчлэн тохиролцсон үнэ гэж нэрлэдэг.
Бүтээгдэхүүний үнийг тодорхойлохдоо түүнийг бий болгох алдартай аргуудын аль нэгийг (зарчмуудыг) ашигладаг, үүнд: өртөгт суурилсан үнэ, үнэ (хэрэглээний) бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) дээр үндэслэсэн үнэ, түүнчлэн үнийг тогтоох. өрсөлдөгчдийн зан байдлыг харгалзан үзэх. Үнийн зарчмуудыг ихэвчлэн үнийг тогтоох, үнийн бүтцийг тодорхойлох арга, аргачлал гэж нэрлэдэг. Хамгийн алдартай үнийн аргуудыг доор өгөв.
1. Үнийн хамгийн энгийн арга бол гүйцэтгэсэн ажлын өртгөөр нь үнээ тогтоох явдал юм. Энэ тохиолдолд үнийг бүрдүүлэх нь борлуулалтын хэмжээг харгалзан бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) үйлдвэрлэх, борлуулах хувьсах болон тогтмол зардлын үндсэн дээр зардлыг тогтоох, түүнчлэн өртөгт стандарт нэмэгдэл нэмэх зэрэг орно. ашгийг бүрдүүлдэг. Үйлчилгээний салбарт энэ арга нь нийтлэг байдаг бөгөөд үнэ нь гүйцэтгэсэн ажлын бүрэн өртөг, стандарт үнэлгээ юм.
2. Зардал дээр суурилсан зорилтот үнэ. Энэ арга нь үйлдвэрлэлийн болон түгээлтийн зардлыг, зорилтот ашгийн хэмжээг харгалзан бүрэн үнийг тогтоох явдал юм. Аж үйлдвэрийн нарийн төвөгтэй буюу иж бүрэн тоног төхөөрөмжийн тооцоолсон үнийг тооцоолохдоо тоног төхөөрөмжийн зураг төсөл, угсралт, ашиглалтад оруулах техникийн үйлчилгээг харгалзан нийт нийлүүлэлтийн үнэ, хэсэг тус бүрийг тогтооно. Зорилтот үнэ нь илүү ерөнхий аргын нэг хувилбар юм. Энэ тохиолдолд хүссэн зорилтот ашгийн түвшин нь тодорхой хөрөнгө оруулалт, түүний эвдрэлийн цэгийг харгалзан хэрэгжүүлсэн үйлдвэрлэлийн түвшинтэй харилцан уялдаатай байдаг.
3. Энэхүү гэрээг гүйцэтгэх явцад зардлын зүйлд гарсан өөрчлөлтийг харгалзан суурь үнийг шинэчлэн тогтоох замаар гэрээ байгуулах үеийн гулсах үнийг тогтоож болно. Энэ тохиолдолд зардлын хувь хэмжээг (үндсэн, материал, цалин гэх мэт) тодорхойлдог үнийн бүтцийг бий болгох нь онцгой ач холбогдолтой юм. Үнийн бүтэц нь аж ахуйн нэгж, түүний бие даасан хэлтсийн үйл ажиллагааны эдийн засгийн бодит үр дүн, зах зээл дээрх бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар, ашгийн эх үүсвэрийг үнэлэх боломжийг олгодог.
4. Өрсөлдөөн ихтэй орчинд улам бүр нэмэгдэж буй аж ахуйн нэгжүүд (компаниуд) хүлээн зөвшөөрөгдсөн үнэ цэнэд үндэслэн үнэ тогтоодог. Энэ тохиолдолд үнэ тогтоох гол зүйл бол худалдагчийн зардал биш харин худалдан авагчийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн бүтээгдэхүүний үнэ цэнэ юм. Үнэ цэнэд суурилсан үнэ гэдэг нь худалдагч нь бүтээгдэхүүнийхээ үнийг тогтоохоос өмнө тухайн бүтээгдэхүүнийг загварчилж, маркетингийн хөтөлбөр боловсруулж чадахгүй гэсэн үг юм.
5. Өрсөлдөөн (өрсөлдөгчдийн зан байдал) дээр суурилсан үнийг одоогийн үнэ болон хаалттай үнийн түвшинд үндэслэн хоёр аргаар хэрэгжүүлж болно.
6. Компанийн дотоод тооцооны хүрээнд үнэ тогтоохдоо янз бүрийн зарчмууд дээр суурилдаг. Энэ тохиолдолд компани доторх тооцоо нь арилжааны шинж чанартай биш тул үнэ нь үүргээ өөрчилсөн хэлбэрээр гүйцэтгэдэг. Үндсэндээ компани доторх үнэ нь аж ахуйн нэгжийн ашиг сонирхолд нийцсэн эдийн засгийн бодлогын үр дүн бөгөөд голчлон тооцоолсон шинж чанартай байдаг.
3.3. Өрсөлдөөн ба өрсөлдөх чадвар
Өрсөлдөх чадвар нь тодорхой зорилтот зах зээлээс нүүлгэн шилжүүлэх аюулын дор бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэгчдэд үзүүлэх зах зээлийн механизмыг тодорхойлж, үйлдвэрлэл, маркетингийн үйл ажиллагааны бүтээмж, үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг эдийн засгийн ангилал (шинж чанар) юм. Өрсөлдөх чадвар гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүн болон үйлдвэрлэгчийн зах зээл дэх амжилтыг тодорхойлдог бүтээгдэхүүний хэрэглээний болон өртөг (үнийн) шинж чанаруудын цогц гэж ойлгогддог.
Техникийн хувьд нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүн нь үйл ажиллагааны их зардал шаарддаг тул хэрэглэгчийн сонголтыг тодорхойлохдоо тэдгээрийг харгалзан үзэх шаардлагатай гэдгийг санах нь зүйтэй. Тиймээс, бүтээгдэхүүний үнэ цэнийг түүний чанар, үнээс хамаарсан ерөнхий санаа нь энэ тохиолдолд худалдан авалтын үнэ болон үйл ажиллагааны зардлыг харгалзан үзэх шаардлагатай зардлын талаар тодруулахыг шаарддаг. Энэхүү тодруулга нь тухайн бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд үйлчлэх хугацаандаа хэрэглэх хамгийн бага үнийн тухай ойлголтыг бий болгодог. Энэ зардал нь ихэнх тохиолдолд бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг илтгэх чухал үзүүлэлт болдог.
Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг чанар, эдийн засаг, зохион байгуулалт, арилжааны гэсэн гурван бүлэгт нэгтгэсэн шалгуур үзүүлэлтээр хэмждэг. Тодорхой бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ийн өрсөлдөх чадварын үзүүлэлтүүдийн тоо нь түүний төрөл, техникийн болон үйл ажиллагааны нарийн төвөгтэй байдал, үнэлгээний шаардагдах нарийвчлал, үнэлгээний (судалгааны) зорилго болон бүтээгдэхүүнээс гадна бусад хүчин зүйлээс хамаарна. Үүний зэрэгцээ, өрсөлдөх чадварыг зөвхөн худалдан авагчийн сонирхлыг татдаг шинж чанаруудаар тодорхойлдог бөгөөд нийгмийн тодорхой хэрэгцээг хангах баталгаа болдог. Өрсөлдөх чадварын чанарын үзүүлэлтүүд нь тухайн бүтээгдэхүүний шинж чанарыг тодорхойлдог бөгөөд үүний ачаар тодорхой хэрэгцээг хангадаг. Бүх чанарын үзүүлэлтүүдийг ангилал, үнэлгээнд хувааж болно.
Ангиллын үзүүлэлтүүд нь тухайн бүтээгдэхүүнийг тодорхой (ангилах) бүлэгт хамааруулж, энэ бүтээгдэхүүний зорилго, хамрах хүрээ, ашиглалтын нөхцлийг тодорхойлдог. Үнэлгээний үзүүлэлтүүд нь бүтээгдэхүүний чанарыг тодорхойлдог шинж чанарыг тоон байдлаар тодорхойлдог. Өрсөлдөх чадварыг үнэлэхэд гүйцэтгэсэн үүргээс хамааран үнэлгээний үзүүлэлтүүдийг хоёр бүлэгт хувааж болно.
· Зохицуулагдсан үзүүлэлтүүд нь бүтээгдэхүүний аюулгүй байдал, түүний патентын цэвэр байдал, үндэсний болон олон улсын стандартад нийцсэн байдал, бүтээгдэхүүний баталгаажуулалтын шаардлагыг тодорхойлдог;
· Байгууллагын болон арилжааны үзүүлэлтүүд нь зах зээлийн судалгааны шинж чанар, чанар, бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, борлуулалтыг дэмжих, сурталчилгааны үйл ажиллагааны үр нөлөөний зэрэг, үйлдвэрлэгчийн зорилтот стратеги, борлуулалтын сүлжээ, түгээлтийн үр нөлөө зэргээс шалтгаалан бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг тодорхойлдог. сувгууд. Эдгээр нь арилжааны ажлын чанарыг илтгэж, худалдааны гэрээний оновчтой байдал, хүргэх хэлбэр, арга, төлбөрийн нөхцөл, хэлбэр, техникийн үйлчилгээг багтаасан болно.
Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх гол аргуудын нэг бол дэлхийн эдийн засгийн практикт өргөн хэрэглэгддэг рейтингийн үнэлгээ юм. Үнэлгээний үнэлгээний мөн чанар нь шалгалтын явцад бүтээгдэхүүний хамгийн чухал параметрүүдийг тодорхойлж, ач холбогдлын дарааллаар эрэмбэлсэн явдал юм. Туршилтын дараа бүтээгдэхүүний шинж чанарыг таван онооны системээр үнэлдэг. Жинлэсэн дундаж оноо нь тодорхой хэсгүүдийн бие даасан тестүүдээс бүрдэнэ. Жигнэсэн дундаж тооцооллын дүн шинжилгээнд үндэслэн бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын талаар дүгнэлт гаргадаг. Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг хангах чиглэлээр аж ахуйн нэгжийн стратеги нь үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн аль үе шатанд байгаагаас ихээхэн хамаардаг. Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг нь компанийн санал болгож буй бүтээгдэхүүний зах зээлийн хариу үйл ажиллагааны хамгийн тохиромжтой загвар болдог. Амьдралын мөчлөгийн загвар нь хөдөлмөрийн бүтээгдхүүн болох бүтээгдэхүүн бүр хязгаарлагдмал ашиглалтын хугацаатай бөгөөд энэ хугацаанд хөгжил, хэрэгжилт, өсөлт, ханалт, бууралт гэсэн хэд хэдэн үе шатыг дамждаг болохыг харуулж байна.
4. Байгууллагыг удирдах эдийн засгийн аргын тогтолцоог хөгжүүлэх чиглэл
Удирдлагын тогтолцооны эцсийн зорилго нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх, борлуулалтын зах зээлийг өргөжүүлэх, компанийн тогтвортой байдлыг хангах замаар ашгийг нэмэгдүүлэх явдал юм.
Компанийн санхүүгийн байдлыг сайжруулахын тулд дараахь зүйлийг хийж болно.
· бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах (чанарын өндөр байх тусам үнэ өндөр байх);
· нөөцийг хамгаалах бодлогын хэрэгжилт;
· өрсөлдөх чадвартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх хөтөлбөрийг нэмэгдүүлэх;
· компанийн зохион байгуулалт, техникийн болон нийгмийн хөгжил.
Үйл ажиллагааны эдгээр талыг сайжруулах аливаа арга хэмжээ нь аж ахуйн нэгжийн ашгийн өсөлтөд тусгагдсан байдаг. Бүтээгдэхүүний хэрэглэгчийн хувьд гол шалгуур нь бүтээгдэхүүний чанар, үнэ, хэрэглээний зардал юм. Бараа бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, хэрэглээний чиглэлээр менежментийн тогтолцоог хөгжүүлэх үр дүнтэй байдлын илрэлийн эдгээр шинж чанарууд нь тооцоололд хандах нэгдсэн зарчмаар эдийн засгийн үр нөлөөг тооцоолох янз бүрийн аргыг ашиглахыг шаарддаг.
Эдийн засгийн үндэслэлийн зарчимд дараахь зүйлс орно.
· цаг хугацааны хүчин зүйлийг харгалзан үзэх;
· Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн зардал, үр ашгийн бүртгэл;
· системчилсэн арга барилыг хэрэглэх;
· нэгдсэн арга барилыг хэрэглэх;
· олон талт техникийн болон зохион байгуулалтын шийдлүүдийг хангах;
· эх сурвалжийн мэдээлэлд үндэслэн хувилбаруудын харьцуулалтыг хангах;
· тодорхойгүй байдал, эрсдэлт хүчин зүйлсийг харгалзан үзэх.
5. Эдийн засгийн үндэслэлийн зарчмын шинжилгээ
Цаг хугацааны хүчин зүйлийн мөн чанар нь хөрөнгө оруулагч ямар нэгэн үйл явдалд хөрөнгө оруулсан бол хэдэн жилийн дараа их хэмжээний мөнгө авах болно. Энэ дүнгээс анхны хөрөнгө оруулалтыг хасвал бид хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг авдаг.
Хэрэглэгч тос салгахад зориулсан багаж хэрэгсэл - тосны тоног төхөөрөмж худалдаж авлаа гэж бодъё. Системийн (байгууламж эсвэл газрын тосны тоног төхөөрөмж) "оролт" дээр газрын тос, "гаралт" дээр боловсруулсан бүтээгдэхүүн байх болно: бензин, мазут гэх мэт. Хэрэглэгчийн хувьд объектыг буцаах (газрын тосны тоног төхөөрөмж) ) нь чухал ач холбогдолтой бөгөөд энэ нь тухайн байгууламжийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний борлуулалтаас олсон орлогод илэрхийлэгддэг (бүтээгдэхүүний үнээс түүний өртгийг хассан). Тухайн объектын чанар өндөр байх тусам бүтээмж өндөр, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний чанар (мөн үүний дагуу бүтээгдэхүүний үнэ), ашиглалтын найдвартай, аюулгүй байдал, ашиглалт, засвар үйлчилгээ, засварын зардал бага байх болно. янз бүрийн шалтгааны улмаас алдагдал. Байгууламжийг худалдан авах, суурилуулах зардлыг орлогоос хасна. Мөн газрын тосны тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэгч нь үйлдвэрлэлийн (үйл явц) зохион байгуулалтыг сайжруулж байна. Объект нь процесс, “орц” нь газрын тосны тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэх нөөц, “орц”-ыг үйл явцын үр дүнд хувиргасны үр дүнд “гарц” нь газрын тосны тоног төхөөрөмж байх болно. Энэ тохиолдолд менежментийн тогтолцооны элемент болох үйл явцыг сайжруулах арга хэмжээний эдийн засгийн үр нөлөө нь газрын тосны тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэх зардлыг бууруулахад илэрдэг (үйл явдлын зардлыг хассан).
Үйлдвэрлэгчээс цаг хугацааны хүчин зүйлийг харгалзан үзэх өөр нэг арга бол системийн "оролт", жишээлбэл, материал, эд анги эсвэл бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн чанарыг сайжруулах явдал юм.
Энэхүү сайжруулалт нь "гарц" -ын чанарыг сайжруулахад нөлөөлнө - газрын тосны тоног төхөөрөмжийн чанар, үүний дагуу түүний үнэ, түүнчлэн үйлдвэрлэгчээс гарсан согогийг бууруулснаар үйл явцын чанар (объект болгон), сул зогсолт болон бусад хүчин зүйлсийг багасгах. Нэмж дурдахад "үйлдвэрлэлийн" чанарыг сайжруулах нь газрын тосны тоног төхөөрөмж хэрэглэгчдийн орлогыг нэмэгдүүлэх болно.
Бидний харж байгаагаар эдийн засгийн үр нөлөөг тооцох аргачлал нь системийн хандлагын нюансуудаас хамаардаг бөгөөд үүнийг үл тоомсорлож болохгүй. Эдийн засгийн үр нөлөөг тооцоолох нэгдсэн арга барилыг ашиглах нь техникийн шинэчлэлийг хэрэгжүүлэхээс шууд эдийн засгийн үр нөлөөг тооцоолохын зэрэгцээ тооцооллын арга, нийгмийн сөрөг нөлөөллийг харгалзан үзэх шаардлагатай байгааг харуулж байна. шинэ байгууламжийн байгаль орчинд ээлтэй байдал, эргономикийг нэмэгдүүлэх (сайжруулах) нь байгаль орчинд үзүүлэх нөлөө. Эдгээр үзүүлэлтүүд нь агаар, хөрс, ус, байгаль орчинд үзүүлэх хортой нөлөөллийг бууруулах, хяналтын автоматжуулалтын түвшинг нэмэгдүүлэх, цацраг идэвхт байдал, дуу чимээний түвшин, чичиргээ зэргийг бууруулах зэрэг орно. Эдгээр үзүүлэлтүүд нь хүний амь нас (эрүүл мэнд) хамгаалагдсан байх ёстой. байгаль орчныг хамгаалах.
Анхны мэдээлэлд үндэслэн тооцооллын хувилбаруудыг харьцуулах нь тэдгээрийг ижил эзэлхүүнтэй (дүрмээр бол шинэ хувилбарын дагуу), ижил нөхцөл, чанарын түвшин, хэрэглээний нөхцөлд хүргэх замаар хангадаг. Практикт эдгээр бүх хүчин зүйлүүд үргэлж нэгэн зэрэг гарч ирдэггүй. Тэдгээрийн заримыг ижил математик тооцооллын загварыг бүх хувилбарт хэрэглэх замаар харьцуулах хэлбэрт оруулдаг.
Тиймээс удирдлагын шийдвэрийг боловсруулах, батлах, хэрэгжүүлэх үйл явцын шаардлагатай чанар, үр ашгийг хангахын тулд зарим онцлог шинж чанарыг харгалзан үзэхийг зөвлөж байна.
6. Дүгнэлт
Өрсөлдөөн хөгжиж буй нөхцөлд хүн амын өсөн нэмэгдэж буй хэрэгцээг хангах цогц даалгаврыг удирдамжийн тусламжтайгаар шийдвэрлэх нь үргэлж боломжгүй бөгөөд үндэслэлтэй байдаггүй тул эдийн засгийн менежментийн аргуудын хэрэгцээ байгалийн бөгөөд мэдэгдэхүйц нэмэгдэж байна.
Удирдлагын эдийн засгийн аргууд нь давамгайлах байр суурийг эзлэх ёстой бөгөөд зайлшгүй байх болно. Энэ нь эдийн засгийн шинэ нөхцөлд аж ахуйн нэгжүүдийн хэвийн үйл ажиллагааны нөхцлийг хангахад зайлшгүй шаардлагатай. Үүний зэрэгцээ удирдлагын түвшний тоо цөөрч байна.
Эдийн засгийн аргуудыг чадварлаг ашигласнаар зах зээлийн нөхцөлд эрх баригчид өөрчлөгдөж буй хэрэгцээг хурдан хангахад чиглэсэн эдийн засгийн сонирхолгүйгээс үүссэн даалгавраа хэрэгжүүлэх инерцийг хялбархан даван туулж чадна. Өөртөө хяналтыг бэхжүүлж, захиргааны хяналтын хэрэгцээг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулж, шаардлагатай бол хүн амд үйлчлэх эцсийн үр дүнд анхаарлаа хандуулдаг.
Аж ахуйн нэгжүүдэд эдийн засгийн аргын системийг ашиглах нь бизнесийн ашигтай менежментийн зарчим нь байгууллагын удирдлагын бүтцийн бүх холбоосыг хамарч, санхүүгийн хариуцлагыг түүний бүх холбоосын хооронд хуваарилах хаалттай тогтолцоог бүрдүүлсэн тохиолдолд л хүссэн үр дүнг өгөх болно.
7. Практик хэсэг
Удирдлагын тогтолцооны үр ашгийн хураангуй индексийн үнэлгээний аргачлал
Анхны өгөгдөл:
Удирдлагын үр ашгийн үзүүлэлтүүд
| Харьцуулж болох үеүүд |
Тодорхой татах хүч |
|||||||
| Удирдлагын ажилтнуудын нийт тоо |
Байгууллагын цалингийн нэгдсэн санд удирдах ажилтны цалин хөлс |
Удирдлагын зардал мөнгөн орлогод |
Байгууллагын мөнгөн орлого дахь удирдлагын ажилтнуудын цалин хөлс |
|||||
| Үэк= (Ур+Уоув+Уув+Уов)/4 |
||||||||
Удирдлагын гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд
Ur = (Uvu+Uvz+Uvr)/3-(Kb - Ko)
ur 2007 = 1,04
Ур 2008= 1,13
Удирдлагын ерөнхий үр ашиг
Uef=Ur+(1-Uek)
UEF 2007 = 0.87
UEF 2008 = 1.06
ТООЦОО:
Удирдлагын үр ашгийн үзүүлэлтүүд :
Удирдлагын ажилтнууд жилийн дундаж ажилчдын нийт тоонд:
(%) = ажилчдын тоо / дундаж тоо x 100
2006 = 112 / 532 x 100 = 21.05
2007 = 143 / 546 x 100 = 26.19
2008 = 166 / 567 x 100 = 29.28
2007 =2007 (%) / 2006 (%) = 26.19 / 21.05 = 1,24
2008 =2008 (%) / 2007 (%) = 29.28 / 26.19 = 1,12
Байгууллагын цалингийн нэгдсэн сан дахь удирдлагын ажилтнуудын цалин хөлс:
(%) = ажилчдын цалин / нийт цалингийн сан х 100
2006 = 854 / 3896 = 21,92
2007 = 1656 / 5743 = 28,84
2008 = 2567 / 6798 = 37,76
2007 = 2007 (%) / 2006 (%) = 28,84 / 21,92 = 1.32
2008 = 2008 (%) / 2007 (%) = 37,76 / 28,84 = 1,31
Байгууллагын мөнгөн орлогод удирдлагын зардал :
(%) = удирдлагын зардал / мөнгөн орлого x 100
2006 = 1880 / 86390 = 2,18
2007 = 3782 / 158729 = 2,38
2008 = 5677 / 259864 = 2,18
2007 = 2007 (%) / 2006 (%) = 2,38 / 2,18 = 1,09
2008 = 2008 (%) / 2007 (%) = 2,18 / 2,38 = 0,92
Байгууллагын мөнгөн орлого дахь удирдлагын ажилтнуудын цалин хөлс:
(%) = ажилчдын нөхөн олговор / мөнгөн орлого x 100
2006 = 854 / 86390 x 100 = 0.99
2007 = 1656 / 158729 x 100 = 1.04
2008 = 2567 / 259864 x 100 = 0.99
2007 = 2007 (%) / 2006 (%) = 1,04 / 0,99 = 1,06
2008 = 2008 (%) / 2007 (%) = 0,99 / 1,04 = 0,95
2007 = 
= 1,18
2008 = 
= 1,07
Удирдлагын гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд .
Удирдлагын ажилтанд ногдох мөнгөн орлого:
(Мянган рубль) = бэлэн мөнгөний орлого / ажилчдын тоо
2006 = 86390 / 112 = 771.34 мянган рубль.
2007 = 158729 / 143 = 1109.99 мянган рубль.
2008 = 259864 / 166 = 1565.45 мянган рубль.
2007 = 2007 (%) / 2006 (%) = 1109,99 / 771,34 = 1,44
2008 = 2008 (%) / 2007 (%) = 1565,45 / 1109,99 = 1,41
1 рубль тутамд бэлэн мөнгөний орлого. ажилтны цалин:
(RUB) = бэлэн мөнгөний орлого / ажилчдын цалин
2006 = 86390 / 854 = 101.16 рубль.
2007 = 158729 / 1656 = 95.85 рубль.
2008 = 259864 / 2567 = 101.23 рубль.
2007 = 2007 (%) / 2006 (%) = 95,85 / 101,16 = 0,95
2008 = 2008 (%) / 2007 (%) = 101,23 / 95,85 = 1,06
1 рубль тутамд бэлэн мөнгөний орлого. удирдлагын зардал:
(RUB) = мөнгөн орлого / удирдлагын зардал
2006 = 86390 / 1880 = 45.95 рубль.
2007 = 158729 / 3782 = 41.97 рубль.
2008 = 259864 / 5677 = 45.77 рубль.
2007 = 2007 (%) / 2006 (%) = 41,97 / 45,95 = 0,91
2008 = 2008 (%) / 2007 (%) = 45,77 / 41,97 = 1,09
Эргүүлэх хувь:
2007 = 
= 1,04
2008 = 
= 1,13
Удирдлагын ерөнхий үр ашиг :
2007 = 1,04 + (1 - 1,18) = 0,87
2008= 1,13 + (1 - 1,07) = 1,06
Удирдлагын тогтолцооны үр нөлөөг үнэлэх цэгийн арга
| Заагч код |
Үзүүлэлтийн нэр |
Үндсэн үнэ цэнэ 2007 он |
Бодит үнэ цэнэ 2008 он |
Гүйцэтгэлийн хувь |
Өдөөлтийн функц |
Тохируулсан зураг |
Жингийн коэффициент |
Хэсэгчилсэн гүйцэтгэлийн үзүүлэлт, цэг |
| Цэвэр орлого (мянган рубль) |
||||||||
| Борлуулсан бүтээгдэхүүний нийт өртөг (мянган рубль) |
||||||||
| Үндсэн үйл ажиллагааны ашиг (%) |
||||||||
| Борлуулалтын зардал (мянган рубль) |
||||||||
| Борлуулалтын үр дүн (мянган рубль) |
||||||||
| Бусад орлого |
||||||||
| Үйлдвэрлэлийг шинэчлэх, хөгжүүлэх сан (мянган рубль) |
||||||||
| Шинжлэх ухаан, технологи, технологийн салбарын дэвшилтэт хөгжлийн сан (мянган рубль) |
||||||||
| Нийгмийн хөгжлийн сан (мянган рубль) |
||||||||
| Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалтаас олсон орлого |
||||||||
| FCD-ийн цэвэр ашиг мянган рубль. |
||||||||
| Дундаж тоо, хүмүүс |
||||||||
| Нэг ажилчинд ногдох гарц, мянган рубль / хүн |
||||||||
| Нийт ашигт ажиллагаа (%) |
||||||||
Гүйцэтгэлийн хувь = Бодит утга 2008 / Үндсэн утга 2007 x 100 = дараахаас:
1. Цэвэр орлого = 259,864.00 / 158,729.00 x 100 =
267,526.00 / 154,890.00 x 100 = 172.72%
3. Үндсэн үйл ажиллагааны ашигт ажиллагаа =
17.21 / 14.43 x 100 = 119.27 = 119.27%
4. Борлуулалтын зардал = 23,454.00 / 13,298.00 x 100 =
5. Борлуулалтын үр дүн = 46,728 / 24,922 x 100 =
6. Бусад орлого = 15,233.00 / 92,842.00 x 100 =
20,395.00 / 1,781.02 x 100 = 1145.13%
8. Шинжлэх ухаан, технологи, технологийн салбарын дэвшилтэт бүтээн байгуулалтын сан = 5,501,00 / 5,831,40 х 100 = 94,33%
9. Нийгмийн хөгжлийн сан = 11,706,00 / 13,410,00 х 100 = = 87,29%
10. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалтын орлого = 356,230.00 / 341,637.20 x 100 = 104.27%
11. FCD-ийн цэвэр ашиг = 28,860.00 / 24,729.50 x 100 = 116.70%
12. Дундаж тоо = 567 / 546 x 100 = 103.85 хүн
13. Нэг ажилчинд ногдох гарц = 83583 / 80833 x 100 = 103.40%
14. Нийт ашиг = 8.1 / 7.2 x 100 = 112.50%
Хэсэгчилсэн гүйцэтгэлийн үзүүлэлт = Жинлэх коэффициент x x Тохируулах үзүүлэлт
1. Цэвэр орлого = 0.15 x 163.72 = 24.56 41 оноо
2. Борлуулсан барааны нийт өртөг =
0.12 x 27.28 = 3.27 41 оноо
3. Үндсэн үйл ажиллагааны ашиг = 0.1 x 119.27 = = 11.93 оноо
4. Борлуулалтын зардал = 0.08 x 23.63 = 1.89 оноо
5. Борлуулалтын үр дүн = 0.09 x 187.50 = 16.87 оноо
6. Бусад орлого = 0.06 x 183.59 = 11.02 оноо
7. Шинэчлэл, үйлдвэрлэл хөгжүүлэх сан =
0.02 x 1145.13 = 22.90 оноо
8. Шинжлэх ухаан, технологи, технологийн салбарын дэвшилтэт бүтээн байгуулалтын сан = 0,02 х 94,33 = 1,89 оноо
9. Нийгмийн хөгжлийн сан = 0,03 х 112,71 = 3,38 оноо
10. Бүтээгдэхүүн үйлчилгээний борлуулалтын орлого = 0,05 х 104,27 = 5,21 оноо
11. FCD-ийн цэвэр ашиг = 116.70 x 0.13 = 15.17 оноо
12. Дундаж тоо = 0.04 x 103.85 = 4.15 оноо
13. Нэг ажилчинд ногдох гарц = 0.08 x 103.40 = 8.27 оноо
14. Нийт ашиг = 0,11 x 112,50 = 12,38 оноо
Гүйцэтгэлийн цогц үзүүлэлт =
Бүх үзүүлэлтүүдийн нийлбэр = 24.56 + 3.27 + 11.93 + 1.89 + 16.87 + 11.02 + 22.90 + 1.89 + 3.38 + 5.21 + 15.17 + 4, 15 + 8.27 +12.38 =
= 142.89 оноо
8. Дүгнэлт
Тиймээс, онолын хэсэгт хийсэн туршилтын ажилд бид зах зээлийн нөхцөлд үр дүнтэй ажиллах боломжийг олгодог аж ахуйн нэгжийн менежментийн эдийн засгийн үндсэн аргуудыг тодорхойлсон: арилжааны тооцоо; компани доторх төлбөр тооцоо; үнийн бодлого, үнийн механизм; Бүтээгдэхүүний чанар, өрсөлдөх чадварыг сайжруулах, аж ахуйн нэгжийг бүхэлд нь хангах механизм, арга. Аж ахуйн нэгжүүдэд эдийн засгийн менежментийн аргыг нэвтрүүлэх гол чиглэл бол удирдлагын шийдвэрийн сонголтыг эдийн засгийн үндэслэлтэй болгох аргыг ашиглах явдал юм.
Эдийн засгийн удирдлагын механизм нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг зах зээлийн нөхцөл байдал, түүний бүх оролцогчдын зан төлөвийн өөрчлөлтөд байнга дасан зохицож, бүтээмж, үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн үйл ажиллагааг удирдах үндсэн чиг үүрэг, аргуудыг агуулдаг.
Практик хэсэгт аж ахуйн нэгжийн системийн үр ашгийн хураангуй индексийн үнэлгээний аргыг ашиглан дараахь зүйлийг тооцоолсон болно.
Удирдлагын үр ашгийн үзүүлэлтүүд:
UEC 2007 = 1.18
UEC 2008 = 1.07
энэ нь 2007 онд төхөөрөмжийн үр ашиг 18%, 2008 онд 7% -иар буурсан болохыг харуулж байна;
Удирдлагын гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд:
ur 2007 = 1,04
Ур 2008= 1,13
Бүтээмж 2007 онд 4%, 2008 онд 13% өссөнийг нотлох баримт.
Удирдлагын ерөнхий үр ашиг:
UEF 2007 = 0.87
UEF 2008 = 1.06
2007 онд аж ахуйн нэгжийн удирдлагын үр ашиг 13%-иар буурч, 2008 онд 6%-иар өссөн тооцоо гарчээ.
Удирдлагын тогтолцооны үр дүнтэй байдлын цогц үзүүлэлтийг онооны арга нь удирдлагын тогтолцооны маш сайн үр нөлөөг харуулсан.
9. Уран зохиол
1. Акимова Т.А. Байгууллагын онол. – М.: НЭГДЭЛ., 2008 -240 х.
2. Александров Г.И. болон бусад үйлчилгээний салбар дахь менежмент - М.: Луч, 2005.
3. Бабкин Ф.В. Цахим худалдаа ба компанийн зохион байгуулалтын шинэ хэлбэрүүд // Орос ба гадаадад менежмент. 2005. №1. - хуудас 22-26.
4. Bovykin V. Шинэ удирдлага. М.: Наука, 2007. – 430 х.
5. Блом Ф., Раймо Л., Мелин Х., Харри В. нар. Итгэлцлийн нийгмийн капитал, менежментийн стратеги // Оросын ертөнц. 2006. T. XIV. №2. хуудас 126-159.
6. Гончаров В.В. Орчин үеийн менежментийн хамгийн чухал ойлголт, ойлголтууд. – М.: МҮХАҮТ, 2010. – 140 х.
7. Гневко В.А., Яковлев И.П. Менежмент: Нийгэм, хүмүүнлэгийн хэмжүүр. Санкт-Петербург, 2009. – 380 х.
8. Данилец А.В. Орос дахь дундаж давхарга. – Санкт-Петербург: Петр 2010. – 620 х.
9. Дракер П. 21-р зууны менежментийн сорилтууд. – М.: ESKMO - D. 2007 – 680 х.
10. Зээр Е.Ф., Таранов О.В. Удирдлагын сэтгэлзүйн онцлог. - Санкт-Петербург, 2006 он.
11. Кабаченко Г.С. Удирдлагын сэтгэл зүй. – М.: ПОР, 2007.- 268 х.
12. Карпов А.В. Удирдлагын сэтгэл зүй. Заавар. – М.: Эдийн засаг 2005. – 380 х.
13. Тушаал, асуудал-бүлэг, бригадын бүтэц // Орос ба гадаадад менежмент. 2005. №3. - P. 118 – 130.
14 Комаров Е.К. 21-р зууны эхэн үеийн Оросын менежментийн онцлог //. "Боловсон хүчний менежмент" 2006, No9 P.57-89.